Herzlich Willkommen im virtuellen Autohaus Häusler.

Am 3.Mai 1983 wurde der Betrieb gegründet.

Der Inhaber und Geschäftsführer ist Rainer Häusler(17.7.1950). Der "Chef"hat sich nach seinem Abitur 1970 zunächst im Studiengang Maschinenbau theoretische Kenntnisse angeeignet, die bereits im Autohaus des Großvaters nützliche Grundlage für die gleichzeitige Berufsausbildung im Kfz-Handwerk wurden. Nach seiner Ausbildung bis zur Kfz-Meisterprüfung sammelte er als Kundendienstleiter Erfahrungen. 1980 bis 1983 bildete er sich gezielt im Biomedizintechnischen Bereich sowohl in Klinkpraktika als auch auf der FH Giessen fort. Dann wurde wie schon erwähnt am 3.Mai.1983 der Betrieb an seinem jetzigen Standort Hanauerlandstrasse / Weisbachstrasse 4-6 gegründet. Mit zwei Mitarbeitern startete der Betrieb auf ca. 350 qm Fläche. Schon am 1.11.1983 engagierte er sich für SUBARU und schloss den Händlervertrag ab. Das Geschäft mit dem neuen Produkt entwickelte sich sehr schnell, hier waren sicher auch die schon damals aus der Masse der Anbieter herausragenden Serviceangebote ausschlaggebend. Um auch die Qualität eigenverantwortlich zu gewährleisten erfolgte parallel der Ausbau der Kundendienstschiene unter dem Motto: "Alles rund um das Fahrzeug aus einer Hand." 1990 startete der Ausbau von Sonderfahrzeugen insbesondere für Feuerwehr und Rettungsdienst. Auch der Ausbau von behindertengerechten Fahrzeugen wurde vorgenommen. In allen Bereichen wurde die kompromisslose individuelle Problemlösung ergänzt durch hohe Flexibilität aller Mitarbeiter für die gestellten Aufgaben zum Schlüssel für den Erfolg. Beharrlichkeit auch bei der Qualität führte dazu dass Subaru Deutschland schon 1992 erstmalig eine exklusive Empfehlung für Sonderfahrzeuge dieser Marke aussprach. Auch im benachbarten Ausland stellten sich erste Erfolge ein. Der sehr persönliche und serviceorientierte Umgang mit erforderte eine Erweiterung des Kundendienstbereiches. Nahezu zeitgleich wurde der nur wenige 100 m entfernte Ausstellungsraum an der Hanauerlandstrasse in Betrieb genommen. Der Kundendienstbereich wurde noch einmal 1995 erweitert. Inzwischen sind elf Mitarbeiter im Betrieb beschäftigt von denen acht schon mehr als 10 Jahre im Betrieb beschäftigt sind und natürlich auch entsprechende Produkterfahrung haben. In den letzten Jahren wurden durchschnittlich ca. 200 Neu, - und Gebrauchtfahrzeuge pro Jahr verkauft. Der Kundenstamm ist auf über 2000 Kunden angewachsen. Dies führt zu mehr als 3700 Servicekontakten im Jahr! Jetzt musste ein neuer Weg gefunden werden um diesem angestiegenen Servicevolumen gerecht zu werden. Schließlich sollte nicht nur die Qualität sondern auch der persönliche Kontakt zum Kunden dem Betriebsziel entsprechend weiter verbessert, beziehungsweise erhalten werden. Ein schon lange gehegter Wunsch konnte nun endlich, nachdem viele Baugenehmigungshürden genommen wurden war gemacht werden. Das neue Dienstleistungs, - und damit auch Verkaufszentrum entstand auf mehr als 400 qm zusätzlicher Fläche völlig neu. Jetzt kann der Kunde alle Leistungen des Hauses an einem einzigen Punkt erhalten. Komplizierte Wegweiserkonzepte und lange Wege innerhalb des Betriebes entfallen für den Kunden. Der Zugang ist ebenerdig, Treppenstufen wurden bewusst vermieden. Der Betrieb wird damit nicht nur Senioren und Behinderten gerecht, auch die junge Familie mit Kindern (mit und ohne Kinderwagen ) findet jetzt leicht den Weg ohne Hindernisse! Eine Spielfläche für die Kleinsten steht auch zur Verfügung.

Das moderne Baukonzept des Betriebes ergibt einen lichtdurchfluteten Kundenbereich der in der wärmeren Jahreszeit sogar fließend in den Außenbereich übergeht.

Schon beim Betreten des Betriebes spürt man die entspannte Atmosphäre, verbunden mit dem Freizeitgefühl, das die im gleichen Bereich ausgestellten Fahrzeuge vermitteln.

Die weiter verbesserte Organisation der Abläufe schafft sogar zusätzlichen Freiraum für die Mitarbeiter die mehr Zeit für den persönlichen Kontakt mit dem Kunden lässt.

Wir sind für Sie da :

Pannenhilfe und Abschleppdienst
ausserhalb der Geschäftszeiten: (0170) 9200292

Anschrift:
Rainer Häusler GmbH
Weisbachstr. 4 - 6
60314 Frankfurt

Tel. 069/40508620
Fax 069/405086230

Email: info@subaru-frankfurt.de
Website: http://www.subaru-frankfurt.de
Anfahrtsskizze