DATENSCHUTZHINWEISE

Wir erheben und verwenden Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben und informieren Sie hier nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten:

1. Datenverarbeitende Stelle

Verantwortliche Stelle und Anbieter dieser Website ist die Subaru Deutschland GmbH, Emil-Frey-Straße 6, 61169 Friedberg, Deutschland (nachfolgend: "Subaru" oder "wir" oder "uns"). Nähere Angaben siehe hier im Impressum.

2. Begrifflichkeiten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Diese Personen werden in der DSGVO auch „Betroffene“ genannt. Hierzu gehören z.B. Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummern, IP-Adresse, Nutzernamen, Online-Kennungen und Passwörter zu einem registrierten Online-Account und weitere von Ihnen erteilte Informationen zu Ihrem Anliegen.

Anonymisierung: Keine personenbezogenen Daten sind dagegen die Anzahl von Besuchern der Website oder vollständig anonymisierte IP-Adressen, wenn nicht anhand weiterer dazu gespeicherter Daten die betroffene Person identifiziert werden kann. Anonymisiert ist die IP-Adresse, wenn die letzten 8 Stellen entfernt oder durch andere Platzhalter ersetzt werden.

Pseudonymisierte Daten sind personenbezogene Daten, die in einer Weise z.B. durch Austausch des Namens und Kontaktdaten mit einer Nutzer-ID nicht mehr ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen einer bestimmten betroffenen Person zugeordnet werden können, dies aber möglich bleibt, weil die weiteren Daten an anderem Ort weiter vorhanden sind.

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen; 

Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, also z.B. Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Weitergabe an Dritte.

Subaru-Partner sind zunächst die Unternehmen der Emil-Frey-Gruppe Deutschland, der Subaru Deutschland GmbH angehört. Die verbundenen Unternehmen der Emil-Frey-Gruppe Deutschland sind unter https://www.emilfrey.de/de/ueber-uns/unternehmen/ aufgeführt. Ferner sind Subaru-Partner die Subaru-Vertragshändler und Service-Partner wie Vermittler und Werkstätten in Deutschland. Die jeweils für Sie zuständigen finden Sie auf Subaru.de unter Eingabe der PLZ unter https://www.subaru.de/haendlersuche/

Sonstige Auftragsdienstleister („Auftragsverarbeiter“ gem. DSGVO): Soweit wir Auftragsverarbeiter oder sonstige Dienstleister und Vertragspartner mit der zweckgebundenen Verarbeitung Ihrer Daten betrauen, geschieht dies auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, die wir in der Datenschutzerklärung erläutern.

Drittanbieter sind externe Dienstleister, die wir für die Verarbeitung von Nutzerdaten einsetzen, z.B. sind die einzelnen Anbieter im Cookie-Einwilligungsbanner (Cookie-Consent-Banner) unter "erweiterte Einstellungen" abrufbar und hier weiter unten näher beschrieben.

Dritte sind sonstige natürliche oder juristische Personen oder Stellen außer der betroffenen Person, uns als Verantwortliche, unsere Auftragsverarbeiter und Subaru-Partner.

3. Welche Daten werden zunächst bei Aufruf der Seite verarbeitet, zu welchem Zweck und wie lange?

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden zunächst die unten aufgeführten Daten erhoben, die notwendig sind, um die Webseiten auf Ihrem Gerät anzuzeigen. Alle weiteren nicht unbedingt notwendigen Cookies und Trackingtechnologien sind zunächst deaktiviert und werden nur mit Ihrer ausdrücklichen freiwilligen informierten Einwilligung aktiviert, die Sie im Rahmen des Einwilligungsbanners verwalten können. 

Für die Verwaltung Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung und deren Ablehnung oder Widerruf setzen wir ein automatisches Consent Management Tool des Auftragsverarbeiters Consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Deutschland ein. Dieser erhält bei Aufruf der Seite Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, Request-Status und die getroffene Auswahl der Einwilligungen – und dies ist für die Verwaltung Ihrer Einwilligung notwendig. Mit dem Auftragsverarbeiter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der alle Cookies automatisch klassifiziert und die Einwilligung der Nutzer allein zu dem Zweck speichert und verarbeitet, damit die korrekte Verwaltung der Einwilligungen automatisch erfolgt. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht. 

Daneben werden Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, Internetadresse (http) der angeforderten Seite, Request-Status, Datenmenge, aufgerufene URL z.B. https://www.subaru.de/modelle/forester/, Betriebssystem und Browserinformation des Nutzers in den Log-Files unserer Webserver in dem Rechenzentrum unseres deutschen Hosting-Partners werden folgende personenbezogenen Daten gespeichert, um Ihnen die angeforderten Webseiten und Informationen anzuzeigen und bei unserem Hosting-Provider mit Sitz in Deutschland grundsätzlich nur 7 Tage gespeichert und anschließend anonymisiert  Anonymisierte Nutzerdaten werden für statistische Zwecke des Besuchs unserer Webseite verwendet. Wenn dies zur Analyse und Behebung von Seiten-Fehlern unserer Webseite oder zur Abwehr von Angriffen auf unsere Webserver und Systeme erforderlich ist, werden die unter vorgenannten Logfile-Daten unter Umständen aber zu diesem Zweck länger gespeichert, bis das Problem behoben ist.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen zum Betrieb und Verbesserung der Webseite, Ausspielen der Inhalte an den Nutzer und Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

4. Kontaktanfragen, Broschürenbestellung, Probefahrtanfragen, Terminwünsche oder Angebotsanfragen und Empfänger der Daten, anonymisierte Erfolgsanalyse:

4.1. Wenn Sie persönliche Daten in Kontaktanfragen, bei Bestellung von Broschüren, Probefahrtanfragen und Angebotsanfragen zur Übermittlung an zuständige Subaru-Vertragshändler und Subaru-Servicepartner (Partner von Subaru Deutschland) oder Terminwünsche übermitteln, erfolgt die Eingabe und Übersendung Ihrer Daten selbstverständlich auf freiwilliger Basis. Es werden nur die zur Bearbeitung erforderlichen Daten als Pflichtfelder abgefragt. Empfänger Ihrer Anfragen und Terminwünsche für Angebotsanfragen oder Probefahrten sind die jeweils für Ihre Anfrage nach Eingabe Ihrer Postleitzahl zuständigen oder von Ihnen nach anderen Kriterien ausgewählten Subaru-Partner, von Subaru autorisierte Vermittler und von Subaru autorisierte Servicepartner, die Sie hier finden können: https://www.subaru.de/haendlersuche/

 

4.2. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit.b EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden unmittelbar nach Zweckerreichung gelöscht. Demgegenüber werden Ihre nicht personenbezogenen Daten zu statistischen Zwecken bei SUBARU Deutschland erfasst und 2 Jahre gespeichert. Es handelt sich hierbei um das Medium, welches bei der Erstellung der Anfrage als Quelle Verwendung fand (z.B. unsere Internet-Seite oder Werbung o.ä.), das von Ihnen ausgewählte Fahrzeugmodell und den ausgewählten Händler. Eine Rückverfolgung zu Ihren personenbezogenen Daten ist nicht möglich, auch Ihre IP-Adresse wird nach Zweckerreichung gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist unser Interesse an der statistischen Erfassung bei SUBARU Deutschland nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

 

4.3. Soweit Sie Broschüren und Informationsmaterial allgemein zu Subaru oder zu bestimmten Modellen, auch solchen, zu denen bereits Veröffentlichungen journalistischer oder werblicher Natur erfolgte, die aber noch nicht im Handel erhältlich sind, wie z.B. vor deren Markteinführung an Ihre Postanschrift bestellen, gilt folgendes: Unser Kundencenter von Subaru erhebt und nutzt Ihre oben genannten Daten mithilfe eines deutschen Auftragsdienstleisters bis zur Markteinführung des noch nicht eingeführten Modelles, um Ihnen die gewählten Broschüren zuzusenden und die erfolgreiche Zusendung ggfs. nachzuverfolgen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten für Ihre Broschürenanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO. Darüber hinaus senden wir Ihnen aufgrund Ihres bekundeten Interesses an SUBARU Modellen auch sonstige werbliche Informationsmaterialien und Angebote per Post zu. Rechtsgrundlage hierfür ist auf Basis einer Interessenabwägung Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO und unser legitimes Interesse, nämlich kostenaufwendig erworbene Kontakte zu Interessenten möglichst zielgerichtet werblich zu informieren über Modelle und Kundendienstleistungen an SUBARU-Fahrzeugen und andere Services von Subaru Deutschland. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für diese Werbezwecke jederzeit widersprechen. Nach 2 Jahren werden Ihre auf dieser Grundlage erfassten Daten jedoch ohnehin über unser Kundencenter gelöscht, wenn Sie in der Zwischenzeit nicht erneut Werbeinformationen bei uns angefordert haben.

4.4. Für Probefahrtanfragen bzw. Vorreservierungen solcher Probefahrten für Modelle, die noch nicht im Handel verfügbar sind, gilt Folgendes: Ihre angegebenen Kontaktdaten wird unser Kundencenter wunschgemäß zum Zwecke der Vereinbarung einer Probefahrt mit dem gewählten SUBARU-Modell speichern und Sie dazu ggf. telefonisch und / oder per E-Mail im Falle der Angabe Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Einwilligung in deren Verwendung kontaktieren. Den für Sie zuständigen nächstgelegenen SUBARU-Partner können Sie nach Eingabe einer Postleitzahl geographisch oder anhand anderer Kriterien auswählen, sofern und sobald ggf. nach Markteinführung im Handel Vorführwagen des gewählten Modells verfügbar sind. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit.b EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Daneben senden wir Informations- und Werbematerial bereits eingeführten oder noch einzuführenden Modellen auf Basis einer Interessenabwägung und unserem legitimem Interesse an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO per Briefpost an Ihre Anschrift oder ggfs. per E-Mail im Falle der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Einwilligung in deren Verwendung zur Zusendung von Werbung an die angegebene E-Mail-Adresse. Außerdem werden Ihre nicht personenbezogenen Daten bei Probefahrtanfragen zu statistischen Zwecken bei SUBARU Deutschland erfasst und 2 Jahre gespeichert. Es handelt sich hierbei um das Medium, welches bei der Erstellung der Anfrage als Quelle Verwendung fand (z.B. unsere Internet-Seite oder Werbung o.ä.), das von Ihnen ausgewählte Fahrzeugmodell und den ausgewählten Händler. Eine Rückverfolgung zu Ihren personenbezogenen Daten ist nicht möglich, auch Ihre IP-Adresse wird nach Zweckerreichung gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist unser Interesse an der statistischen Erfassung bei SUBARU Deutschland nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO. Ihre Daten werden auf den Webservern unseres Auftragsdienstleisters für das SUBARU Kundencenter mit Sitz in Deutschland gespeichert und Ihre Anfrage anhand der Eingabe Ihrer Postleitzahl oder nach Ihrer freien Auswahl anhand anderer Kriterien an den für Sie zuständigen nächstgelegenen SUBARU-Händler weitergeleitet. Eine Weiterleitung an sonstige Dritte findet nicht statt. Solange Ihnen von einem SUBARU-Partner keine Probefahrt angeboten wurde, kann diese Probefahrtanfrage jederzeit bei uns oder bei dem kontaktierten SUBARU-Partner widerrufen werden. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die genannten Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen und werden darauf auch in den Werbesendungen hingewiesen. Die Speicherung der Postanschrift von Interessenten für Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage der Anfrage wird auch ohne Widerruf spätestens nach 2 Jahren bei dem Auftragsdienstleister für das Kundencenter Subaru Deutschland gelöscht.

 

4.4.a Für Angebotsanfragen gemäß dem Angebotskonfigurator gilt Folgendes: Ihre angegebenen Kontaktdaten wird unser Kundencenter wunschgemäß zum Zwecke der Erstellung eines Angebots für das gewählte SUBARU-Modell speichern und dem von Ihnen ausgewählten Subaru Partner zuleiten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit.b EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden auf den Webservern unseres Auftragsdienstleisters für das SUBARU Kundencenter mit Sitz in Deutschland gespeichert und Ihre Anfrage an den zuständigen SUBARU-Partner weitergeleitet. Eine Weiterleitung an sonstige Dritte findet nicht statt. Solange Ihnen von einem SUBARU-Vertriebspartner kein Angebot erstellt wurde, kann Ihre Anfrage jederzeit bei uns oder bei dem kontaktierten SUBARU-Partner widerrufen werden. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die genannten Zwecke der Angebotserstellung jederzeit widersprechen. Die gespeicherten Daten auf Grundlage der Anfrage werden auch ohne Widerruf spätestens nach 2 Jahren bei dem Auftragsdienstleister für das Kundencenter Subaru Deutschland gelöscht. 

4.5. Wir setzen zum Betrieb dieser Internetseite und zur Pflege des Datenbestandes der Subaru-Vertragshändler und Subaru-Partner Auftragsdienstleister ein, die im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um Ihre Daten zu schützen und nur zu den vorgesehenen Zwecken zu nutzen. Auf die Daten der an die zuständigen Subaru-Partner weitergeleiteten Anfragen hat Subaru keinen Zugriff, für diese ist der jeweils zuständige Subaru-Partner verantwortlich, an den Sie sich als Nutzer über z.B. ein Kontaktformular oder eine Probefahrtanfrage wenden. Die jeweiligen Datenbanken Kontaktformular bzw. Probefahrtanfrage sind voneinander getrennt. Nach der Weiterleitung der Anfragen an den ermittelten Subaru-Partner zu dem in der Anfrage festgelegten Zweck werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit nicht für statistische Zwecke in pseudonymisierter Form nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO oder bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten von geschäftlicher Kommunikation z.B. nach dem HGB eine Rechtspflicht zur Aufbewahrung besteht, der wir unterliegen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO.

4.6. Statistische Erfolgsanalyse (Leadtracking): Wir setzen jeder Anfrage für die Messung und Analyse des Erfolgs von Marketing-Kampagnen und zur Marktforschung dem Datensatz einen Code (eine CSID) hinzu, der anonyme statistische Informationen zur Quelle enthält, über die der Nutzer auf subaru.de gekommen ist und zu einer Anfrage gleich welcher Art, die wir an den zuständigen Subaru-Partner weitergeleitet haben, führt. Der Auftragsdienstleister der zuständigen Subaru-Vertragspartner erstellt mithilfe dieses Codes regelmäßig anonymisierte, statistische Daten, die er im Gegenzug in aggregierter Form für Zwecke der Marktforschung und anonymisierten Messung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen der Subaru Deutschland GmbH zur Verfügung stellt. Rechtsgrundlage hierfür ist auf Basis einer Interessenabwägung Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der qualitativen und quantitativen Analyse von Marketingmaßnahmen. 


Opt-out: Falls Sie als Nutzer mit dem Hinzusetzen dieser CSID zu den Daten Ihrer Anfrage an den Händler zu den vorgenannten Zwecken nicht einverstanden sein sollten, können Sie diese hier deaktivieren:

 Leadtracking ist aktiv. Entfernen Sie den Haken in der Checkbox links, um es zu deaktivieren.

Mit der technischen Betreuung der Webseite und für das Hosting der Webseite und übermittelten Daten sind zuverlässige Auftragsdienstleister für Subaru tätig. Diese haben ihren Sitz in Deutschland und sind vertraglich strikt an die zweckgebundene Nutzung gebunden und haben sich uns gegenüber zum angemessenen Schutz der Nutzer- und Kundendaten verpflichtet.

Eine sonstige Weitergabe an Dritte über die zweckgebundene Weiterleitung an die zuständigen Subaru-Partner hinaus findet nicht statt.

5. Newsletter, Gewinnspiele und kostenloses Abonnement SUBARU-Magazin DRIVE

5.1 Newsletter per E-mail

(1) Mit Ihrer Einwilligung können Sie Newsletter z.B. der allgemeine SUBARU-Newsletter oder Newsletter zu Spezial-Themen z.B. e-BOXER-Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie ca 6-12 mal pro Jahr über Neuigkeiten, Events, Aktivitäten und neue Modelle von Subaru informieren und jederzeit wieder abbestellen. Im Falle des e-BOXER-Newsletter endet der Newsletter nach der Markteinführung des neuen e-BOXER 2020 und wird anschließend der automatisch die Newsletter-Abonnement in ein allgemeines Subaru-Newsletter-Abo umgestellt, falls der Nutzer nicht widerruft d.h. den jeweiligen Newsletter vorher abbestellt. Darauf wird der Nutzer im Bestellformular hingewiesen.

(2) Für die Anmeldung zum Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen nach angemessener Wartezeit gesperrt und automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

(3) Der Dienst wird erbracht von unserem deutschen Auftragsdienstleister für das Subaru Kunden Center. Wir möchten unseren Service laufend für Sie verbessern. Mit dem Auftragsdienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen, damit die rein zweckgebundene Verarbeitung der Kundendaten garantiert ist. Um den Erfolg unserer jeweiligen Marketingkampagnen zu analysieren, wird Ihr Nutzerverhalten als Empfänger des Newsletters mit Ihrer Nutzer-ID gespeichert und i.d.R. nach 1 Monat, spätestens nach Beendigung der jeweiligen Kampagne gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletter nach Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO sowie für die Marketinganalyse Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der statistischen Erfassung für Direktmarketinganalysen. Ein Profiling findet nicht statt.

(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten: Wenn Sie im Newsletter enthaltene Links anklicken, verknüpfen wir über unseren deutschen Auftragsdienstleister für das Subaru Kunden Center die Aktivität mit einer Nutzer-ID, um die Wirksamkeit der Kampagnen statistisch zu erfassen und auszuwerten.

(5) Das Newsletter-Abonnement können Sie jederzeit widerrufen über den Link Abbestellen in dem letzten Newsletter oder z.B. per E-Mail an eservice@subaru-news.de. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, beziehen wir den Widerruf jeweils nur auf den bei der Abbestellung angegebenen Newsletter z.B. e-BOXER-Newsletter. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.

5.2. Bestellung unseres Magazins DRIVE. Wenn Sie das kostenlose Subaru-Magazin DRIVE bestellt haben, erheben und nutzen wir Ihren Namen und Anschrift und Bestätigung Ihres Mindestalters von 18 Jahren, um Ihnen die DRIVE kostenfrei zuzusenden und die erfolgreiche Zusendung ggfs. nachzuverfolgen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage ist Ihre kostenlose Bestellung des Subaru Magazins DRIVE nach Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO. Daneben nutzen wir Ihren Namen und Anschrift für die Zusendung von Direktwerbung per Post auf Basis einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, solange Sie uns keinen Widerspruch gegen die Zusendung von Werbung mitgeteilt und/oder das DRIVE Abonnement gekündigt haben. Sie können dieses kostenlose Abo jederzeit formlos kündigen und/oder jederzeit der Nutzung Ihrer Anschrift für unsere Direktwerbung für die Zukunft widersprechen. Wir gehen von Ihrem fortgesetzten Interesse an aktuellen Informationen von Subaru zu unseren Produkten und Services aus, solange Sie das Abonnement nicht gekündigt haben und/oder der Zusendung von Werbung nicht widersprechen. Nach Widerruf der Bestellung werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

5.3. Datenschutz bei Gewinnspielen. Wenn nicht anders bei dem jeweiligen Gewinnspiel angegeben, verwendet Subaru Deutschland Ihre bei der Teilnahme an Gewinnspielen mitgeteilten Daten für die Durchführung des Gewinnspiels und Übergabe an die Gewinner bei Abholung des Preises bei dem für Ihren Wohnort zuständigen Subaru-Händler bzw. hilfsweise für Zusendung des Preises per Post oder Paketdienst. Teilnahmekarten gibt es bei jedem Subaru-Partner oder Online-Teilnahmeformulare zur Registrierung beim Gewinnspiel unter subaru.de. Subaru gibt Name und Anschrift der Gewinner für die Durchführung der Übergabe des Preises an den auf der Teilnahmekarte genannten Subaru-Partner zur Abholung durch den Gewinner weiter. Diesen können Sie in der Händlersuche vorab ermitteln unter https://www.subaru.de/haendlersuche/  Rechtsgrundlage hierfür ist Ihr Antrag auf Teilnahme am Gewinnspiel nach Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO bzw. Ihre dadurch bekundete Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO, die jederzeit von Ihnen widerrufen werden kann.

Darüber hinaus verwendet SUBARU Deutschland die angegebenen Daten für 2 Jahre für die Zusendung von Werbung per Post für Autos und Services der Marke Subaru mithilfe eines Auftragsverarbeiters mit Rechenzentrum in Deutschland. Rechtsgrundlage hierfür ist auf Basis einer Interessenabwägung Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und das legitime Interesse von Subaru Deutschland, aufgrund der Gewinnspielteilnahme auf ein Interesse an Werbung von Subaru per Post zu schließen und sie dafür zu verwenden. Der Nutzung der Daten für die Zusendung von Werbung können Sie jederzeit widersprechen.

6. Nutzung von Google Maps oder Einbettung von Youtube für Videos

Unsere Website nutzt mit „Google“ gekennzeichnete Dienste - den Kartendienst Google Maps - zur Darstellung einer interaktiven Karte und bindet Videos aus unserem Youtube Kanal ein, die von der Youtube LLC mit Sitz in den USA, einer Tochtergesellschaft der Google LLC ein (im folgenden „Google-Dienste“ bzw. „Youtube“ oder „Google Maps“). Betreibergesellschaft der Google-Dienste für Nutzer innerhalb der EU und der Schweiz ist seit 22.01.2019 nunmehr die Google Ireland Ltd. mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (im folgenden „Google“), ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Wenn Sie eine solche mit dem Logo von Google gekennzeichnete Karte aufrufen, werden zum Abruf der Karten von Google Maps Informationen über die Nutzung unserer Website einschließlich Geräte-ID, Ihrer IP-Adresse, Cookie-Daten und Standortinformationen an einen Server von Google, die sich u.a. auch in den USA befinden, übertragen und dort gespeichert. Dies ist erforderlich, um die Bereitstellung über Youtube bzw. Google Maps zu ermöglichen und dem stimmen Sie vor Aktivierung der Karte bzw. des Youtube Videos nach Risikohinweis nach Art. 6 Abs. 1 lit.a i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO bei Datenübermittlungen in die USA, weil in den USA derzeit z.B. keine Datenschutz-Aufsichtsbehörde, keine echten Datenschutzvorschriften, kein effektiver Rechtsschutz für EU-Bürger zur praktischen Durchsetzung der Betroffenenrechte auf Löschung, Widerruf usw nach der DSGVO in den USA vorhanden sind. Erst nach Zustimmung aufgrund des Bannerhinweises wird das eingebundene Youtube-Video bzw. die eingebundenen Google Maps Karte aktiviert. Vorher findet keine Datenübermittlung an Google Maps bzw. Google Youtube statt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung bei Google und Einstellungsmöglichkeiten bei Google finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz bei Google für Google Maps bzw. Youtube.  

Gleiches gilt, wenn Sie die mit „Youtube“ gekennzeichneten Videos aufrufen.

Google erhebt zur Bereitstellung der Google Maps Karten je nach Gerät- und Browsereinstellungen Standortdaten, Ihre IP-Adresse, Ihre Werbe-ID Ihres Google Kontos und Tracking-Cookies für Marketing und Remarketing-Zwecke, die bei Google zu einer Profilbildung führen können. Google DoubleClick verwendet mit Ihrem Aufruf von Google Maps oder Youtube Videos Marketing Tracking-Cookies, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbeinhalte für den Benutzer. Ferner werden Cookies zur Speicherung der Zustimmung für die Aktivierung und ggfs. die Stelle, an der der Nutzer gestoppt hat, verwendet (Komfortzwecke).

Wenn Sie all dies nicht möchten, dürfen Sie die Google Maps Karten und Youtube Videos nicht aufrufen oder verwenden ein Gerät mit einem Browser, der Ihnen eine private VPN-Verbindung ermöglicht und das Setzen von Cookies blockt und loggen sich nicht in einem Google Account ein. Es ist auch möglich auf diese Weise Youtube Videos aufzurufen, ohne das Datenübermittlungen personenbezogener Daten erfolgen.

Es besteht auf unserer Website die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu aktivieren oder wieder zu deaktivieren und den Datentransfer an Google zu verhindern. Hierfür müssen Sie das JavaScript in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.

Wir binden gelegentlich zur Präsentation von Neuigkeiten zu aktuellen Modellen und Angeboten von Subaru Deutschland Videos in unsere Webseite ein. Soweit die Videos nicht über eigene Server unseres deutschen Auftragsdienstleisters gehostet werden, sondern mit dem Youtube-Symbol gekennzeichnet sind, binden wir diese über Youtube (nur ohne Autoplay-Funktion) ein. Wenn Sie ein Youtube-Video nicht aktiv mit einem Klick auf das Startsymbol starten, werden hierbei keine Daten an Google übertragen. Wenn Sie ein Youtube-Video aktiv starten, werden Daten zu Ihrem Gerät und IP-Adresse an Youtube übertragen, um das Video in Ihrem Gerät abzuspielen. Youtube zählt ferner für statistische Zwecke der Reichweitenmessung der angeforderten Videos auch die Anzahl Ihrer Aufrufe und Herkunft der Besucher anhand von Nutzerkennungen. Wir verwenden ferner Zählpixel von Youtube, um die Reichweite des Videos aus dem Kreis unserer Nutzer statistisch zu erfassen und das Nutzerverhalten auf diese Marketingmaßnahmen zu analysieren. Des Weiteren nutzen wir Cookies, die Informationen darüber enthalten, bis zu welcher Stelle der Nutzer das Video angeschaut hat, um dies für Marketingzwecke zu analysieren und die Nutzererfahrung beim Weiterschauen zu verbessern.

Rechtsgrundlage für das Einbinden von Kartendiensten von Google Maps sowie Youtube Videos ist Art. 6 Abs. 1 lit.a. i.V.m. 49 Abs. 1 lit.a Ihre Zustimmung durch Aktivierung der Drittinhalte, nachdem der Nutzer in dem Banner über die möglichen Risiken der Datenübermittlung an Google in die USA (u.a. keine Aufsichtsbehörde, keine angemessenen Datenschutzvorschriften, kein effektiver Rechtsschutz in den USA bei Verletzung von Datenschutzrechten) und das Tracking von Google zu Marketing-Zwecken hingewiesen wird und er dennoch aktiv die Google Maps Karte oder das Youtube Video startet. Ferner ist das Ausspielen und damit die Datenübermittlung inklusive Analyse- und Marketing-Cookies an die Google erforderlich, um den angeforderten Dienst auszuspielen. Demnach ist Rechtsgrundlage ferner Art. 6 Abs. 1 lit.a i.V.m. 49 Abs. 1 lit.b DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Inhalte über Google Maps oder Youtube einzubinden und bedienerfreundlich an den Nutzer auszuspielen und die Reichweite für Marketing-Zwecke zu analysieren. Rechtsgrundlage für diese anonymisierten Auswertungen an Subaru ist daher Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser legitimes Interesse Marketing-Analyse zur effektiven Erfolgsanalyse von Marketing-Kampagnen (vgl. Erwägungsgrund 47 S. 7 und 70 DSGVO).

Es werden auf unserer Webseite keine sensiblen Daten erhoben. Ihre Nutzeraktivitäten wie URL der von Ihnen besuchten Seite, des abgerufenen Youtube-Videos, das hier eingebettet ist oder Google Maps-Karten-Standorte werden nach Angaben von Google nur erfasst, wenn Sie Google über die Einstellungen Ihres Geräts und Browsers Google die Erfassung und Auswertung dieser Daten erlauben oder ein Smartphone verwenden.

Die Übermittlung und Nutzung Ihrer vorgenannten Daten über Nutzeraktivitäten zur Analyse und Auswertung für die Google Dienste können Sie verhindern, indem Sie die Google Maps Karten oder Youtube Videos nicht aufrufen oder in Ihrem Browser auf Ihrem Gerät unter den Einstellungen JavaScript deaktivieren und sich vor Besuch der Webseite aus Ihrem Google Account, falls vorhanden, ausloggen. Die entsprechenden kostenlosen Serviceangebote können Sie dann allerdings nicht abrufen. Weitere Informationen zum Entfernen von Ihren bei Google gespeicherten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google LLC unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit eine erteilte Zustimmung gegen Direktwerbung bei Google durch Änderung der Einstellungen in Ihrem Google Account zu widerrufen oder hier links unten über das Symbol Datenschutz-Einstellungen wieder aufzurufen und durch Änderung der Cookie-Einstellungen  die Einwilligung zu ändern, indem die Cookies deaktiviert werden und sie die Änderungen mit „Speichern+Beenden“ an unseren Auftragsverarbeiter für das Consent-Management absenden.

Die Zusammenarbeit mit Google in datenschutzrechtlicher Hinsicht erfolgt im Falle der Einbindung der Google Maps API (Schnittstelle für Google Maps) auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, deren Inhalt abrufbar ist unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/

7. Cookies, Einwilligungsbanner, welche Arten verwenden wir und zu welchem Zweck

Unsere Website verwendet notwendige Cookies und – mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis – sonstige Cookies, um unser Angebot besser auf Ihre Wünsche ausrichten und um statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu erheben. Bei „Cookies“ handelt es sich um kleine Textdateien, die von einer Website lokal im Speicher Ihres Internet-Browsers auf dem von Ihnen genutzten Rechner abgelegt werden können. Cookies, die nicht für die Erbringung der angeforderten Dienste und Aufruf der Seiten unbedingt erforderlich sind, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert, die Sie über den Cookie-Einwilligungsdialog erteilen und jederzeit widerrufen können, der bei Aufruf der Seite erscheint und Sie zum Treffen Ihrer Cookie-Auswahl-Entscheidung auffordert. Die Funktion, Anbieter und Dauer des Cookies wird in der Detailansicht des Cookie-Consent-Banners angezeigt, damit der Nutzer eine informierte freiwillige Auswahlentscheidung treffen kann. Für den Cookie-Consent-Banner setzen wir den Auftragsverarbeiter Consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg, Deutschland ein, der die Daten nur weisungsgemäß zur Verwaltung der Einwilligung und deren Ablehnung bzw. Widerruf verarbeitet. Die von ihm gesetzten notwendigen Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers, damit Sie beim Besuch der Webseiten nicht für jede einzelne Webseite die Cookie-Auswahl erneut treffen müssen und die erteilte Einwilligung und Auswahl berücksichtigt werden kann. Einmal gesetzte Cookies können Sie auch von ihrem Gerät jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internet-Browser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers.

Insoweit als wir auch Cookies von Drittanbietern in unsichere Drittländer wie z.B. USA einsetzen müssen und hierzu um Ihre Erlaubnis bitten, enthält der Consent-Banner bei Aufruf der Webseite auch einen gesonderten Risikohinweis nach Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO, nämlich daß es derzeit in den USA besondere Datenschutzrisiken gibt, weil z.B. keine Aufsichtsbehörde, keine echten Datenschutzvorschriften, keinen effektiven Rechtsschutz für EU-Bürger zur Durchsetzung Ihrer Betroffenenrechte auf Löschung, Widerruf usw. nach der DSGVO in den USA vorhanden sind.

Session-Cookies werden nach Verlassen der Webseite wieder gelöscht und werden hier nur verwendet, um die Navigation auf der Webseite und Abrufen der Inhalte bedienerfreundlich zu ermöglichen und statistisch zu erfassen.

Unsere Website setzt verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien ein, die jeweils eine spezifische Funktion haben. Es gibt Cookies, die direkt von SUBARU Deutschland über ihren Auftragsdienstleister, der die Webseite betreut, eingesetzt und verwaltet werden und Cookies, die von Dritten nach den eigenen Datenschutzerklärungen eingesetzt und verwaltet werden. Die jeweils aktuell auf unserer Webseite vorhandenen Cookies, die soweit sie nicht zur Kategorie Essenzielle Cookies gehören, nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis aktiviert werden, werden jeweils mehrmals pro Tag automatisiert aktualisiert und Detailinformationen zu den Cookies sind auch  über den Consent Manager abrufbar. Nachstehend eine Übersicht der Kategorien:

COOKIE-TYP

FUNKTION

Essenzielle d.h. unbedingt notwendige Navigations- und Cookie-Consent-Verwaltungs-Cookies

Ab dem ersten Besuch erlauben diese Cookies das reibungslose Funktionieren der Website und die Anzeige von Inhalten auf Ihrem Rechner oder Smartphone. Soweit der Nutzer zum Aufruf der Webseite oder die verlinkten Drittseiten bei Facebook, Instagram oder Youtube aufruft, und hierfür ein Smartphone mit Android oder ein Iphone verwendet, ist es aber ohnehin bereits derzeit so, dass seine für die Registrierung beim Anbieter des Betriebssystems verwendete E-mail und mit der Werbe-ID-verbundene Nutzungsdaten an Google bzw. Apple auf Veranlassung des Nutzers  ohnehin übertragen werden, ohne dass wir hierauf Einfluss haben. Cookies erkennen die Sprache und das Land, von dem aus Sie die Website aufgerufen haben. Wenn Sie ein angemeldeter Besucher sind, werden Sie mithilfe von Cookies erkannt und können auf die Service der entsprechenden Bereiche zugreifen. Navigations-Cookies sind technische Cookies und für das Funktionieren der Website unerlässlich. Hierzu gehören auch Cookies, die für das korrekte Funktionieren der Anzeige und Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungs-Einstellungen erforderlich sind.

Funktionale Cookies

Diese Cookies erlauben es bei ausdrücklicher Aufforderung Ihrerseits, Sie bei weiteren Besuchen zu identifizieren; Sie müssen Ihre Daten nicht mehr bei jedem Besuch neu eingeben. Wenn Sie beispielsweise ein Video über Youtube aufgerufen haben und nicht zu Ende geschaut haben, es aber später wieder aufrufen. Das Cookie erkennt sie anhand einer Nutzer-ID wieder und müssen nicht von vorne anfangen.
Funktionale Cookies sind nicht für das Funktionieren der Website unerlässlich, verbessern jedoch die Qualität und Ihr Erlebnis beim Surfen im Web. Zudem werden hiermit keine sensiblen Informationen erhoben und genutzt.

Analytische Cookies

Diese Cookies sind Eigentum von und werden dazu verwendet, Daten auf anonyme Weise anzusammeln. Sie werden zu statistischen Zwecken und Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite verwendet. Es werden auf unserer Webseite keine sensiblen Informationen erhoben.

Marketing-Cookies und Cookies zur Profilierung von Erst- und Drittanbietern

Diese Cookies dienen dazu, Profile vom Benutzer zu erstellen, um ihm gezielter auf Werbeplattformen, die wir für Werbeanzeigen verwenden, seinen Präferenzen z.B. für ein bestimmtes Modell entsprechende Anzeigen zu zeigen. Ein weiterer Zweck ist die Verbesserung des Navigierens: Beim Besuch auf unserer Website zeigen wir Ihnen Produkte Ihres Interesses oder ähnliche Produkte wie die bereits angesehenen. Diese Cookies ermöglichen es, unser kommerzielles Angebot auf anderen, angeschlossenen Websites zu nutzen (Retargeting). Bei Drittanbieter-Cookies haben wir über die vom Cookie gelieferten Informationen keine Kontrolle und keinen Zugriff auf die Daten, aber es werden auf subaru.de keine sensiblen Daten erhoben. Die von uns eingesetzten Drittanbieter Google einschließlich Youtube und Analytics sowie Adwords zur Schaltung und Analyse der Clicks auf Anzeigen sichern außerdem nach deren Datenschutzbestimmungen zu, dass Sie das Nutzerprofil aus den Daten bei Nutzer unserer Webseite nicht mit anderen Nutzerprofilen, die auf Drittseiten gewonnen wurden, zusammenführen.
Um Einsicht in die sogenannten Cookies von Drittanbietern zu nehmen, sich über die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu informieren und bewusst die Einwilligung oder die Ablehnung zu verwalten, laden wir Sie dazu ein, die Seite http://www.youronlinechoices.com zu besuchen.

Cookies von sozialen Netzwerken (Externe Medien)

Wenn Sie ein Youtube Account haben, sind diese Cookies für die Interaktion von diesem Social Media-Account mit unserer Website erforderlich. Sie können damit Ihre Zustimmung zum Ausdruck bringen und sie mit Ihren Freunden teilen. Cookies von sozialen Netzwerke sind nicht für die Navigation erforderlich. Für weitere Informationen über die Nutzungsbedingungen von Cookies seitens der Social Networks (derzeit bei uns nur Youtube) können Sie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien einsehen: Youtube https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines Soweit wir links zu Webseiten von Facebook und Instagram – ebenfalls ein Dienst der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, Tochtergesellschaften der Facebook inc. mit Sitz in den USA anbieten, begibt sich der Nutzer auf die Drittseiten der vorher angezeigten US-Amerikanischen Diensteanbieter. Auf die weitere Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss, dazu gelten die im Consent Manager bei Aufruf von subaru.de sowie der genannten Inhalte genannten Risikohinweise für die Übermittlung von Nutzerdaten an die genannten Diensteanbieter in die USA.

 

8. Wie kann ich Cookies deaktivieren und meine Präferenzen verwalten?

a) im Browser
Die meisten Browser haben eine Konfiguration, über die Cookies mithilfe von Einstellungen angenommen, kontrolliert und auf Wunsch deaktiviert werden können. Dort können Sie Cookies von Ihrem Gerät auch löschen.
Nachstehend finden Sie den Pfad zur Verwaltung der Cookies in den jeweiligen Browsern:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=DE&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

b) über den Cookie-Banner (Cookie-Consent-Manager), der vor der Aktivierung von Cookies Ihre Einwilligung erfragt
Wir haben für die Einholung Ihrer Auswahlentscheidung, welche Arten von Cookies Sie erlauben, eine Vorschaltseite mit einem Cookie-Consent-Manager eingerichtet, bei dem alle nicht notwendigen Cookies solange deaktiviert bleiben, soweit Sie sie nicht aktivieren. Eine Übersicht über alle hier verwendeten Cookies, Informationen zu den eingesetzten Drittanbietern, Arten der gesammelten Daten und Zwecke sowie Dauer, erhalten Sie in der Detailaufstellung des Cookie-Banners, in dem Sie ihre Präferenzen einstellen können bzw. einzelne oder alle Cookies und Drittanbieter aktivieren bzw. deaktivieren können.

Sie können Ihre erteilten Einwilligungen zu den Cookies jederzeit widerrufen. Über das Symbol links unten können Sie Ihre Datenschutz-Einstellungen im Consent-Manager wieder aufrufen und Ihre Einwilligungen im Ganzen oder teilweise wieder deaktivieren.

Für weitere Informationen über Cookies oder über die Verwaltung der Einstellungen der Cookies von Drittanbietern, laden wir Sie dazu ein, die Website http://www.youronlinechoices.com zu besuchen. Wenn Sie auf der Website sind und in dem Cookie-Consent-Manager oder auf youronlinechoices.com den Bereich „Meine Einstellungen“ gehen, können Sie die Liste von Drittanbietern sehen, die Cookies in Ihrem Browser gesetzt haben, sei es über unsere Webseite oder sei es von anderen Seiten Dritter und so den Status von installierten Cookies für jeden Drittanbieter kontrollieren (Status) und auswählen, ob Sie zustimmen möchten oder nicht (On/Off). Wenn Sie auf das Menü jeden Unternehmens klicken (Info), erhalten Sie weitere Informationen über die Anbieter und können über den Link die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien einsehen.

9. Nutzung unserer Website ohne Cookies

Selbstverständlich können Sie unsere Website auch nutzen, ohne dass nicht unbedingt erforderliche Cookies und JavaScripts verwendet werden, aber wir weisen darauf hin, daß Session-Cookies und die Erlaubnis der Verwendung von JavaSkripts für einige zur Bereitstellung der erweiterten Funktionalitäten wie z.B. der Angebotskonfigurator erforderlich sind und daher ohne Cookies und Javaskripts möglicherweise die Anforderung der Informationen nicht funktioniert und bestimmte Inhalte nicht abgerufen werden können.

Die Nutzung und Abruf der Basisinformationen ist aber auch ohne diese Marketing-Cookies möglich, wenn Sie diese über die Einstellungen Ihres Browsers auf allen Ihren Geräten ablehnen. Setzen Sie dazu über die Einstellungen Ihres Browsers z.B. bei Google Chrome den „Do-not-Track“ Cookie und achten Sie darauf, dass Sie bei Löschung von Cookies den „Do-not-Track-Cookie“ ebenfalls löschen, damit das Tracking durch ihn für die Zukunft blockiert wird.

10. Google Analytics

Diese Seite nutzt mit Ihrer Erlaubnis Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google: Betreibergesellschaft der Google-Dienste für Nutzer innerhalb der EU und der Schweiz ist seit 22.01.2019 nunmehr die Google Ireland Ltd. mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (im folgenden „Google“), ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA, im folgenden „Google“). Google verwendet Cookies und andere Trackingtechnologien. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, Analytics setzt bei Nutzer-IP-Adressen vom Typ IPv4 das letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die letzten 80 Bits im Speicher auf null, kurz nachdem sie zur Erfassung an das Analytics-Datenerfassungsnetzwerk gesendet wurden. In diesem Fall wird die vollständige IP-Adresse daher nie auf die Festplatte geschrieben.

Im nächsten Schritt werden die mit der User-ID verbundenen Daten nicht mit sonstigen Konto-Daten des Nutzers bei Google zusammengeführt, sondern vorher generalisiert, um Ihre Daten zu anonymisieren. Subaru kann Sie anhand dieser Daten nicht persönlich identifizieren; Google führt die aus Google Analytics gewonnen Daten nach seinen Datenschutzhinweisen auch nicht mit persönlichen Daten bestimmter identifizierbarer Nutzer zusammen, es sei denn der Nutzer hat ein Google Account als registrierter Nutzer weiterer Google Dienste (z.B. für den Browser Chrome, um personalisierte Werbung anzuzeigen) und hat dies Google im Zusammenhang mit anderen Google Diensten über seine Geräte- und Browsereinstellungen ausdrücklich erlaubt; in diesem Fall können Sie die Erfassung Ihrer Daten bei Google in Ihrem Google Konto einsehen und verwalten und sollten Ihre Geräte- und Browsereinstellungen überprüfen und verwalten. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?p=privpol_data&hl=de&visit_id=636843706901839824-2825403188&rd=1

Die Dauer der Datenaufbewahrung der Nutzeraktivitäten auf unserer Seite bei Google Analytics haben wir auf 14 Monate begrenzt, um statistische Auswertungen der Nutzeraktivitäten auf der Subaru Seite auf Basis eines überschaubaren Vergleichszeitraums einsehen zu können. Anschließend werden sie automatisch bei Google gelöscht.

Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics oder Opt-Out

Sie können die Speicherung von Google Cookies unter meine Einstellungen im Cookie Consent Manager verweigern bzw. deaktivieren oder über Ihren Browser blockieren, indem Sie die Speicherung durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern („Do-not-Track“ aktivieren) oder das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir haben mit Google LLC eine zusätzliche EU-Standard-Datenschutzvereinbarung („Data Privacy Amendment for Google Analytics“) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, damit Google die Daten unserer Nutzer entsprechend den Anforderungen der DSGVO dem besonderen Datenschutz für EU-Bürger unterwirft.

Sie können, wenn Sie möchten, zusätzlich auch dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 lit.a DSGVO Ihre Einwilligung, die Sie uns im Rahmen des Cookie Consent Banners mit Ihrer Auswahlentscheidung erteilen, nachdem Sie nach Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO den Hinweis auf besondere Risiken infolge der Datenübermittlung in die USA erhalten haben. Das angemessene Datenschutzniveau wird von „Google Ireland Ltd.“, Dublin, Irland, als verantwortlicher Auftragsdienstleister für Subaru und Google LLC mit Sitz in den USA als deren Subdienstleister in seinen Datenschutzhinweisen und mit EU-Standardvertragsklauseln für die von uns eingesetzten Cloud dienste bei Google vertraglich zugesichert auf Grund von EU-Standardvertragsklauseln, die die Kommission und der EUGH mit Urteil vom 16.07.2020 im Urteil Schrems II als ausreichend und gültig anerkannt hat, wenn und soweit die Vertragsparteien nach Prüfung im Einzelfall den Umständen nach diese praktisch einhalten können. Diese geben Betroffenen u.a. direkte Rechte siehe https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

11. Mouseflow

Unsere Website verwendet Mouseflow. Mouseflow ist ein DSGVO konformes Trackingtool. Nähere Hinweise hierzu finden Sie unter: mouseflow.com/de/gdpr/

Bei Mouseflow handelt es sich um ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Mouseflow zeichnet zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur und ausschließlich mit anonymisierter IP-Adresse) auf. Das Analyse-Tool generiert ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht, einzelne Besuche unserer Website anhand der Mouse-Bewegungen des Besuchers stichprobenartig wiederzugeben und potenzielle Verbesserungen für unsere Website daraus abzuleiten. Die dabei aufgezeichneten Informationen sind nicht personenbezogen und werden nicht weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Mouseflow-Cookies finden Sie in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als SUBARU haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unser Marketing zu optimieren. 

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Mouseflow innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor einer etwaigen Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Mouseflow übertragen und dort gekürzt[HM1] . Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Mouseflow diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch Mouseflow jederzeit widersprechen und somit die oben erläuterte Analyse verhindern. Hierzu können Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: mouseflow.de/opt-out/ Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Mouseflow finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mouseflow unter mouseflow.de/privacy/ sowie unter mouseflow.de/blog/2017/12/dsgvo-rechte-ihrer-website-besucher/

Auftragsdatenverarbeitung

SUBARU hat mit Mouseflow einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzt zusammen mit Mouseflow die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden sowie der DSGVO bei der Nutzung von Mouseflow vollständig um.

12. Marketing-Cookies für Anzeigen und deren Retargeting

(1) Wenn Sie uns im Cookie-Consent-Banner Ihre ausdrückliche freiwillige Einwilligung dazu erteilt haben, verwenden wir Cookies für Online-Werbeanzeigen und nutzen hierfür den Double-Click Floodlight Pixel von der Google Ireland Ltd mit Sitz in Dublin, Irland, einem Unternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA für Werbeanzeigen bei Google oder Werbeplattformen oder Media-Portalen. Zweck der Cookies ist es, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und gezielt Nutzer erneut Werbeanzeigen anzuzeigen, wenn sie unsere Webseite besucht haben oder Anzeigen auf Seiten der vorgenannten Plattformen aufgerufen haben oder wenn anhand ihrer Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Anzeigen die Vermutung für ein Interesse besteht. Hierbei ermittelt der Cookie test_Cookie von Double Click zunächst, ob Ihr Browser Cookies unterstützt und wird nach der Sitzung gelöscht. Wir setzen DoubleClick Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht (Retargeting).Durch diese Tracking-Technologien erhalten wir selbst und die von uns beauftragten Agenturen keine personenbezogenen Daten, sondern nur die aggregierten anonymisierten statistischen Daten von Google. Die an Google anhand der Cookies bei Anklicken von unseren Werbeanzeigen oder Aufruf von Seiten mit unseren Werbeanzeigen erhobenen Daten sind pseudonymisiert; die IP-Adresse wird unmittelbar vor Übermittlung an Google gehasht und mit einer Werbe-ID verbunden. Die Google Werbe-ID können Nutzer, die ein Google Account oder Mobilgerät mit Android-System haben, in den Einstellungen in Ihrem Google Account deaktivieren.

(2) Die Dauer der Speicherung der Daten dieser Cookies ist 90 Tage. Die Dauer der Speicherung der Daten bei Google hängt von den Einstellungen des Accounts und des Browsers des Nutzers ab. Einzelheiten können Sie der Daten Richtlinie von Google zum Thema „Löschen von Daten“ entnehmen unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infodelete

(3) Der Einsatz erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO, um die Reaktionen auf Ihnen angezeigte Werbeanzeigen zu verfolgen und aufgrund Ihrer Aktivitäten und demografischen Merkmale, Interessen, Region des Wohnorts, Geschlecht zu analysieren und Ihnen ggfs. bei vermutlichem Interesse erneut Anzeigen von subaru.de anzuzeigen (Retargeting) und die Reichweite sowie Erfolg von Anzeigen zu analysieren und nachdem Sie einen gesonderten Hinweis nach Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO zu den besonderen Risiken der Datenübermittlung in die USA erhalten haben. Es werden hierbei die pseudonymisierten Nutzerdaten, die den Browser und Browsereinstellungen, anonymisierte IP-Adresse für die Region sowie eine ID der angeklickte Anzeige auf Drittseiten und deren Internetadresse an die Google Ireland Ltd, und diese möglicherweise auch an die Google LLC in den USA gesendet. Google LLC hat sich in EU-Standardvertragsklauseln im Rahmen der Erbringung von Cloud Diensten zur Gewährleistung von festgelegten Mindeststandards nach der EU-DSGVO und Betroffenenrechten im Rahmen von Schiedsgerichtsverfahren verpflichtet, u.a. keine Zusammenführung von Nutzerprofilen aus verschiedenen Diensten, Anonymisierung, Pseudonymisierung, Generalisierung. Die EU-Standardvertragsklauseln und daraus direkt für Betroffene garantierte Rechte gegen Google sind abrufbar unter https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre sowie Kontaktdaten erhalten Sie bei: Google Ireland Ltd. unter den unter und den Datenschutzbedingungen für Werbung: www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.

(4) Recht zum jederzeitigen Widerruf: Falls Sie als Nutzer eine einmal aktivierte vorgenannte Einwilligung zur Nutzerverfolgung zu Werbezwecken beenden möchten, können Sie die Cookie-Einstellungen im Consent-Manager auf subaru.de widerrufen – siehe unter 8. - oder auf Ihrem Gerät und in dem Browser löschen und bei einem nochmaligen Aufruf von subaru.de die Einwilligung verweigern. Ferner können Sie für die Zukunft vorsorglich über sog. Do-not-Track-Einstellungen oder Addons in Ihrem Browser Cookies blockieren und auf diese Weise widersprechen. Indem Sie die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers generell ablehnen und Ihr Browser diese daher bei Aufruf der Seite blockiert („deaktivieren“), wird dies dem Server automatisch mitgeteilt und das erneute Setzen von Marketing-Cookies verhindert.

Die hierfür notwendigen Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie unter dem Menü-Punkt „Extras/Internetoptionen“ beim Internet-Explorer von Microsoft vornehmen. Im Falle von Google Chrome finden Sie die Do-not-Track Einstellung zum Blockieren von Tracking-Cookies unter Einstellungen/erweitert oder dem entsprechenden Menüpunkt bei anderen Browsern oder durch Installieren eines Plugins zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads/plugin. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers. Alternativ können Sie sich auch das Setzen von Cookies anzeigen lassen und dann im Einzelfall durch das Setzen von Präferenzen entscheiden, ob Sie bestimmte Cookies akzeptieren oder nicht. Das Ablehnen von Cookies kann sich auf die Funktionalität unserer Website auswirken.

Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch der Webseite ausloggen. Die Google Werbe-ID können Nutzer, die ein Google Account oder Mobilgerät mit Android-System haben, in den Einstellungen des Accounts deaktivieren.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann auch bei einer Vielzahl der Dienste über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/  erklärt werden.

13. Zubehör-Navigator

Diese Seite verwendet "Zubehör-Navigator", ein Angebot der Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH, Stangenland 2, 18146 Rostock.

Diesen Anbieter haben wir beauftragt, uns bei der Kommunikation mit Ihnen zu unterstützen und einen Online-Produktkatalog bereitzustellen. Der Anbieter wurde durch uns vertraglich an die Einhaltung des Datenschutzes gebunden.

Die Einbindung dieses Service auf unserer Webseite erfolgt entweder durch Platzierung entsprechender Bausteine direkt in unsere Webseiten oder durch Verlinkung zu einer extern bereitgestellten Webseite (sogenannte „Landing-Page“) auf Servern des Anbieters. Beim Laden der Bausteine bzw. Aufruf der Landing-Page mit diesen Bausteinen erfolgt technisch bedingt auch ein Aufrufen der Server des Anbieters. Für die damit verbundene Erhebung und Nutzung der Daten Ihres Browsers und der Verwendung von Cookies verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des Anbieters (siehe https://info.zubehoer-navigator.de/legal.html#datenschutzerklaerung).

14. Facebook Fanpage, Instagram Subaru Page, Facebook Insights und Retargeting über das Pixel

Wenn Sie uns dazu Ihre Erlaubnis in dem bei Aufruf der Seite erscheinenden Vorschaltfenster mit Cookie Consent Banner erteilt haben oder dem Link zu unserer Facebook bzw. Instagram Seite folgen, setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts oder Social Media Auftritts mithilfe von Facebook ein Pixel der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Scare, Dublin 2 Ireland, die auch Daten an ihre Muttergesellschaft Facebook Fanpage der Facebook Inc. sendet, ein. Die Kontaktangaben von Facebook und Instagram einschließlich Impressum finden Sie unter folgendem Link am unteren Seitenende: https://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf, Facebook Ireland Limited ist Teil der  Unternehmensgruppe von Facebook Inc. USA ist; hierbei fungiert die Facebook Ltd. als die für in der EU sitzende Nutzer und Fanpage Betreiber als verantwortliche Betreibergesellschaft und die Facebook Inc. USA als deren Subunternehmen Auftragsverarbeiter vgl. die Hinweise von Facebook dazu unter www.facebook.com/about/privacyshield.

Das Pixel ist ein Programmcode, der es Facebook ermöglicht, Besuchernutzeraktivitäten über unsere Webseite hinaus zu messen und für unsere Werbeaktivitäten zu analysieren. In der von Subaru eingesetzten Form erfasst das Pixel jeweils beim Besuch von allen Seiten auf subaru.de ein Event „PageView“, also einen Seitenaufruf des Nutzers in Verbindung mit seiner über das Cookie erhobenen Nutzer-ID. Beim Absenden einer Probefahrt-, Prospekt- oder Angebotsanfrage, sendet das gleiche Pixel außerdem ein Event „Lead“ d.h. es werden die Information über den Nutzer erfasst, ob er auf subaru.de eine Probefahrt-, Prospekt- oder Angebotsabfrage abgesendet hat und ob er vorher eine Anzeige von Subaru auf Facebook gesehen hat; falls der Nutzer bei Facebook ein Nutzeraccount hat und eingeloggt ist oder sich später einloggt, kann Facebook den Nutzer einem konkreten Nutzeraccount inklusive registrierter Name und E-Mail Adresse zuordnen. Einzelheiten zu den Datenverarbeitungen von Facebook entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/privacy/explanation

Die Auswertungen von Facebook werden dem Fanpage Betreiber als sog. Facebook-Insights jedoch nur in anonymisierter aggregierter Form angezeigt. Nach Angaben von Facebook werden nur Klicks der Nutzer auf Anzeigen verarbeitet, die Nutzer innerhalb von 30 Tagen zuvor auf eine Subaru Facebook Anzeige geklickt hat (=Attribution nach Klick) bzw. eine Facebook Anzeige gesehen hat (= Attribution nach Impression). Die Nutzung dieses Cookies beruht auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für die Aktivierung der Facebook Pixel im Consent Manager und unser Einbindung dieser auf Basis einer Interessenabwägung; sie dient unserem legitimen Interesse Werbeanzeigen gezielt erneut Nutzern anzuzeigen, die subaru.de besucht haben bzw. durch Anfragen auf subaru.de Interesse an Subaru Fahrzeugen gezeigt haben. Rechtsgrundlage für die Einbindung dieser Facebook Pixel ist Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO sowie Erwägungsgrund 47 S.7 DSGVO, sie sind jedoch deaktiviert solange der Nutzer nicht der Aktivierung der weiteren Cookies zustimmt. Vor Aktivierung der Datenübermittlung stimmen Sie der Übermittlung von personenbezogenen Nutzerdaten wie Facobook Profil ID und Daten zu den Nutzeraktivitäten und Präferenzen nach Risikohinweis nach Art. 6 Abs. 1 lit.a i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO der Übermittlung von personenbezogenen Nutzerdaten an Instagram, deine Tochter von Facebook bzw. Facebook Ireland Ltd. Und Facebook Inc. mit Sitz in den USA der Datenschutzrisiken bei Datenübermittlung in die USA zu. Die Risiken bestehen, weil derzeit in den USA z.B. keine Datenschutz-Aufsichtsbehörde, keine echten Datenschutzvorschriften, kein effektiver Rechtsschutz für EU-Bürger zur praktischen Durchsetzung der Betroffenenrechte auf Löschung, Widerruf usw nach der DSGVO vorhanden sind. Erst nach Zustimmung aufgrund des Bannerhinweises werden die Drittseiten unseres Subaru Profils auf Instagram oder Facebook aktiviert. Vorher findet keine Datenübermittlung an Facebook statt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung bei Google und Einstellungsmöglichkeiten bei Facebook finden Sie in den Hinweisen zum Datenschutz von Facebook unter www.facebook.com/help/568137493302217 . Rechtsgrundlage für die Aktivierung und Datenübermittlung an Facebook Ireland Ltd, mit Sitz in Dublin, eine Tochter von Facebook Inc. USA und damit möglicherweise auch Übermittlung an Server in die USA zu vorgenannten Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit.a. i.V.m. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO aufgrund Ihrer Zustimmung in die Datenübermittlung an Facebook, nachdem Sie als Nutzer in dem Cookie Consent Banner über die möglichen Risiken der Datenübermittlung an Facebook in die USA hingewiesen werden. Diese sind wie aus dem Hinweis ersichtlich, u.a. dass es in den USA derzeit keine Datenschutz-Aufsichtsbehörde, keine angemessenen Datenschutzvorschriften, keinen effektiven Rechtsschutz bei Verletzung von Datenschutzrechten von EU-Bürgern gibt.. Weitere Risiken wegen der Überwachungsgesetzte der USA und der hierdurch versursachten Sicherheitsrisiken können wir derzeit leider nicht kontrollieren, jedoch hat und suchen nach datenschutzfreundlicheren Alternativen. Derzeit sehen wir keine praktischen Alternativen und sehen daher unter Abwägung der nicht sensiblen Daten, die verarbeitet werden es als unser berechtigtes Interesse, gekennzeichnete Inhalte über Facebook einzubinden und bedienerfreundlich an den Nutzer auszuspielen, um mit Nutzern in Social Media zu interagieren und die Reichweite für Marketing-Zwecke zu analysieren. Rechtsgrundlage für diese für uns anonymisierten Auswertungen, die Facebook an Subaru übermittelt, ist daher einerseits Art. 6 Abs. 1 lit.a. in Verbindung mit 49 Abs. 1 lit.a DSGVO aufgrund der ausdrücklichen Einwilligung trotz Risikohinweis als auch aufgrund Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser legitimes Interesse Marketing-Analyse zur effektiven Erfolgsanalyse von Marketing-Kampagnen anhand anonymisierter Auswertungen anzustellen und anhand Ihrer Rückmeldungen unsere Services und Produkte zu verbessern (vgl. Erwägungsgrund 47 S. 7 und 70 DSGVO). Der Nutzer wird gem. Erwägungsgrund 70 der DSGVO im Consent Manager deutlich auf sein Recht zu jederzeitigem Widerruf der Einwilligung durch Wiederaufrufen über das Symbol links unten „Datenschutz-Einstellungen“ hingewiesen.

Nach dem Urteil des EUGH vom 07.06.2018 ist ein Fanpage Betreiber gemeinsam mit Facebook für die Datenverarbeitung der Nutzer auf der Fanpage verantwortlich, jedoch ist Facebook überwiegend für die Erhebung und Nutzung der Nutzerdaten verantwortlich und erfolgt die Zusammenarbeit bei der gemeinsamen Verarbeitung auf Basis einer Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO zwischen Facebook und Subaru, die als „Seiten-Insights-Ergänzung“ von Facebook abrufbar ist unter www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Facebook hat sich vertraglich gebunden und datenschutzrechtlich notwendige Zusicherungen gemacht. Dazu zählt, dass sich insbesondere Facebook uns als Werbepartner zur zusätzlichen Zertifizierung nach Soc 2 Typ II d.h. einer nach US-Gesetzen Überprüfung und Zertifizierung der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit unterworfen, um betrügerische Drittanbieter zu unterbinden (vgl. Ziffer 1.1.7 der Facebook Bedingungen zur Datenverarbeitung), der Beantwortung von Anträgen zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen unter Ziffer 1.1.3 und unverzüglichen Meldung bei Datenpannen unter verpflichtet, vgl. Facebook „Nutzungsbedingungen für die Datenverarbeitung“ https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing Die Kontaktdaten bei Facebook für Betroffene, die Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutzhinweisen an Facebook richten möchten, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf am unteren Seitenende.

Über die Facebook Fanpage werden von uns keine weiteren personenbezogenen Daten des Nutzers erfasst, solange er nicht auf der Fanpage mit uns interagiert. Es werden lediglich über die Funktion Facebook Insights statistische Daten über Besucher unserer Facebook erfasst, jedoch kann Facebook selbst die Benutzeraktivitäten den jeweiligen Nutzern zuordnen, wenn sie bei Facebook eingeloggt sind. Facebook erhebt nach seinen Angaben in der Cookie Richtlinie vgl. https://www.facebook.com/policies/cookies/ Nutzerdaten wie Browserdaten und Nutzeraktivitäten unabhängig davon, ob der Nutzer ein Facebook Konto hat bzw. eingeloggt ist, wenn Sie Facebook Produkte nutzen oder subaru.de besuchen und Sie den Facebook Pixel nicht deaktivieren – siehe dazu unseren opt-out-Informationen unten.

Sofern Sie als Nutzer auf unserer öffentlichen Facebook Fanpage von Subaru Deutschland interagieren, das heißt einen Button wie „folgen“ bzw. „follow“ oder „like“ bzw. „gefällt mir“ anklicken und einen Kommentar hinterlassen, werden Ihre mitgeteilten Aktivitäten mit Ihrem Facebook Nutzernamen und Nutzerprofilfoto auf der Fanpage für uns und weitere Nutzer mit öffentlich sichtbar. Hinterlässt der Nutzer einen Like werden der Nutzername und Profilfoto mit dem Like erfasst. Hinterlässt der Nutzer einen Kommentar werden ebenfalls sein Nutzername und Profilfoto mit dem Kommentar erfasst und erhält er je nach Benachrichtigungseinstellungen eine Nachricht über Facebook, falls weitere Antworten und Kommentaren eingehen.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Wir behalten uns unter Berufung auf unser Hausrecht vor, Kommentare bei Facebook zu melden oder selbst zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, rufschädigend oder auf andere Weise grob missbräuchlich sind, unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Ferner verarbeitet Facebook für die Werbeanzeigen persönliche Daten über Interaktionen mit unserer Webseite und auf Facebook auch für eigene Zwecke und ihrer Werbepartner und erhebt dabei persönliche Daten wie Kontaktinformationen, Informationen über die Erlebnisse und Interaktionen von Personen mit den Partnern und Produkten, Diensten und Werbeanzeigen. Weitere Informationen dazu wie Facebook Ihre Daten verarbeitet und Sie Einstellungen vornehmen können, müssen Sie als Nutzer bei Facebook vornehmen, indem Sie sich bei Facebook einloggen und Änderungen an den Einstellungen vornimmt unter https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences oder sich als Betroffener an die im Facebook Impressum genannten Kontaktdaten wenden.

Sofern Sie als Nutzer nicht möchten, daß Facebook Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite erfasst, dürfen Sie sich nicht bei Facebook oder Instagram anmelden, deren Seiten nicht aufrufen und müssen Sie nichts weiter tun, da ohne Ihre Einwilligung das Facebook Pixel auf subaru.de deaktiviert bleibt.

15. Datenschutzhinweise für Youtube Kanal (Google Dienste)

Auf subaru.de werden Cookies von Youtube nur gesetzt, wenn Sie ein mit „Youtube“ gekennzeichnetes Youtube Video aus unserem Youtube Kanal aufrufen, um Ihnen das Abspielen des Videos zu ermöglichen (siehe zur Einbettung von Youtube Videos auf subaru.de oben unter 6. Nutzung von Google Maps oder Einbettung von Youtube für Videos).  Daneben betreiben wir einen Youtube Kanal, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren, Lob und Kritik zu erhalten, um unsere Produkte und Services zu verbessern und diese auch per Video zu informieren. Dies erfolgt aufgrund Ihrer Anforderung durch Anklicken des Videolinks auf Youtube mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, nachdem Sie von uns über die Risiken einer Datenübermittlung in die USA hingewiesen wurden (siehe unter 6. Und im Cookie Consent Banner bei Aufruf von Subaru.de) nach Art. 6 Abs. 1 lit.a i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO und ferner nach Art. 49 Abs. 1 lit.b. DSGVO soweit die Datenübermittlung für das Ausspielen der Videos durch Youtube auf dem Gerät erforderlich ist. Hinsichtlich der Erhebung anonymisierter Nutzungsdaten zur Auswertung für Marketing-Zwecke ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis einer Interessenabwägung für unsere Werbezwecke. Hierbei werden personenbezogene Nutzerdaten bei angemeldeten Nutzern auch an die Betreibergesellschaft von Youtube und gemeinsam mit uns datenschutzrechtlich verantwortlicher Dienstleister von Subaru gesendet – das ist die Google Ireland Ltd mit Sitz in Dublin, die als Subunternehmen deren Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA einsetzt.(„Google“).

Beim Aufruf des Kanals erhebt Google die Suchanfrage oder Quelle der Weiterleitung auf den Kanal, die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem sowie ggfs. Suchanfragen auf Youtube und Aktivitäten (z.B. welche Videos Sie sich ansehen und merkt sich die Stelle, an der sie gestoppt haben) anhand von Pixel-Tags und Cookies für Marketing-Zwecke von Google und seiner Werbekunden. Diese Datenerhebungen dienen auch der Profilbildung anhand Ihrer Nutzeraktivitäten bei Google Youtube.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Google hat sich vertraglich anhand von EU-Standarddatenschutzklauseln für die Google Cloud Platform dazu verpflichtet, Mindestgarantien nach Art. EU einzuhalten – siehe https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause . Die EU-Standardvertragsklauseln sind laut EUGH Urteil vom 16.07.2020 C-311/18 gültig, wenn und insoweit der Auftragsverarbeiter nach Prüfung daran festhält, dass er die Vertragsverpflichtungen tatsächlich einhält und einhalten kann und keine einschränkenden Vertragsklauseln in seinen Geschäftsbedingungen bestehen. Hinsichtlich der bei Google erhobenen und verarbeiteten Daten wird auf die Datenschutzerklärung von Google verwiesen:  https://policies.google.com/privacy,

Widerspruchsrecht: Wenn Sie dieser Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und diese für die Zukunft wieder blockieren oder Präferenzen einstellen möchten, folgen Sie folgendem Link zum Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated. Die Möglichkeit, sich einzelne Daten wie z.B. den Suchverlauf auf Youtube anzeigen oder löschen zu lassen, gibt Google Ihnen hier https://policies.google.com/technologies/product-privacy oder im Dashboard hier https://myaccount.google.com/dashboard  Wenn Sie unseren Kanal nutzen und damit Youtube Dienste nutzen möchten, ohne die werbliche Nutzung Ihrer Daten, bietet Google alternativ den kostenpflichtigen Dienst Youtube Premium ohne Werbung an. Einzelheiten dazu finden Sie hier https://www.youtube.com/paid_memberships


Die Vereinbarung hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortlichkeiten bei der Datenvereinbarung nach Art. 26 DSGVO (Data Processing Terms Customer von Google) besagt im Wesentlichen, dass wir wenn nötig Nutzerdaten der Nutzer unseres Kanals löschen können und Google diese Löschung innerhalb einer angemessenen Bearbeitungszeit vornimmt, spätestens nach 180 Tagen, soweit nach dem anwendbaren Recht nicht eine längere Speicherdauer erforderlich ist (unter 6.6.1). Die Einzelheiten der Vereinbarung finden Sie hier https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms. Zusätzlich gelten mit den Google Cloud Services, zu denen Youtube Kanal zählt, auch für die Übermittlung der Daten in die USA und Ausgleich der dort mangelnden Datenschutzvorschriften vertragliche Vereinbarungen und Zusicherungen für EU-Betroffene nach den von der EU-Kommission erlassenen EU-Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2 c i.V.m. 93 Abs.2 DSGVO: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Wir weisen darauf hin, dass neben den o.g. Verarbeitungen die Daten der Nutzer im Regelfall von Google generalisierte und damit anonymisierte Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, um basierend auf dem Nutzerprofil des Nutzers zielgerichtet Werbeanzeigen oder bestimmte Videos dem Nutzer anzuzeigen. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Im Einzelnen haben wir als Channel Betreiber hierauf keinen Einfluss und erhalten mit Ausnahme der Nutzer, die aktiv mit uns kommunizieren, keine personenbezogenen Daten von Nutzern des Youtube Channels. Soweit Nutzer aktiv mit uns kommunizieren, erfolgt die Verarbeitung auf Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO als vorvertragliche Kommunikation mit Interessenten unserer Waren und Dienstleistungen auf Grundlage von der freiwilligen Teilnahme des Nutzers an der Diskussion oder Interaktion z.B. durch Klicken des Gefällt mir Buttons oder Teilen Buttons auf dem Kanal. Ferner ist Rechtsgrundlage für die Erhebung der Nutzerdaten rein passiver Nutzer, die Videos und Inhalte lediglich abrufen, auf unser legitimes Werbeinteresse für die Marke Subaru und Drittwerbung für unsere Vertragspartner als deren Lieferanten.

Soweit Sie im Rahmen des Kanals Videos abonnieren, Videos liken, Likes wieder entfernen und kommentieren können, müssen Sie sich bei Google einloggen und haben sich den Nutzungsbedingungen von Google/Youtube hierzu unterworfen, die u.a. auch die freiwillige Veröffentlichung des User-Namens und ggfs. Profilfotos des Nutzers, der mit uns über die Youtube-Plattform interagiert beinhaltet.

Dauer: Die Daten der aktiv interagierenden Nutzer werden von uns solange gespeichert wie sie zu den o.g. Zwecken benötigt werden oder der User seinen Kommentar löscht. In Ausnahmefällen kann es bei Missbrauch und rechtwidriger Nutzung zu längerer Speicher- und Nutzerdatenverwertung kommen, wenn dies Wahrnehmung unserer rechtlichen Interessen im Falle von rechtwidriger Nutzung und Missbrauch erforderlich ist – Rechtsgrundlage ist in diesem Falle Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO zur Wahrnehmung der Interessen des Hausrechts, der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO.
Google speichert im Falle von Youtube die Daten über Ihre Aktivitäten nicht auf Dauer, sondern anonymisiert sie, indem Interessen und Suchanfragen oder sonstige Aktivitäten generalisiert. Nähere Informationen dazu unter https://policies.google.com/technologies/anonymization?hl=de

Kontaktstellen: Wer aktiv mit uns kommuniziert und Rückfragen zum Datenschutz hat, kann sich an uns wenden. Andere passive Nutzer können wir nicht identifizieren. Soweit es um die bei Google verarbeiteten Daten geht, wenden Sie sich wahlweise an uns oder bitte für Ihr opt-out an: online in Ihrem Google Account Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated oder den nach Art. 27 DSGVO direkt an Google unter den im dortigen Impressum abrufbaren Kontaktdaten unter https://www.youtube.com/t/impressum?hl=de&gl=DE

Datenschutzerklärung von Google einschließlich Google-Diensten wie Youtube: https://policies.google.com/privacy?gl=US&hl=de.

16. Datenschutzhinweise für Instagram

Beim Aufruf unserer Instagram-Seite erhebt Instagram personenbezogene Daten des Nutzers. Einzelheiten zu den Datenverarbeitungen von Instagram entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter help.instagram.com/519522125107875

Wir erhalten von Instagram anonyme statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Instagram-Seite.

Dabei werden folgende anonyme Informationen an uns übermittelt:
Zu unserem Profil: Profilaufrufe, Impressionen (= Gesamtanzahl der Aufrufe aller unserer Beiträge), Reichweite (= Anzahl einzelner Konten, die einen unserer Beiträge angesehen haben)
Zu unseren Abonnenten: Abonnentenzahl, Alter und Geschlecht, Beliebteste Standorte, Instagram-Nutzung nach Tagen und Uhrzeit.
Zu einzelnen Beiträgen: Gefällt mir-Klicks, Kommentare, Gespeichert, Impressionen (= Anzahl der Aufrufe), Reichweite (Anzahl einzelner Konten, die den Beitrag angesehen haben), Interaktionen (= Summe aus Gefällt mir-Klicks und Kommentaren).

Zu den Stories: Impressionen (= Anzahl der Aufrufe), Reichweite (= Anzahl einzelner Konten, die die Story angesehen haben), "Weiter" getippt, "Zurück" getippt, Story Verlassen, Antworten.

Diese Informationen nutzen wir, um die Inhalte auf unserer Instagram-Seite zu verbessern und den Interessen unserer Nutzer anzupassen. Wir können die Informationen auch einsetzen, um interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Die Informationen können wir nicht mit den Profilen unserer Besucher verknüpfen. Wir können nur auf öffentliche Profilinformationen zugreifen.

Sie können als Nutzer von Instagram unter den Einstellungen für Werbepräferenzen beeinflussen, inwieweit Ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Instagram-Seite erfasst werden darf. Welche Informationen öffentlich auf Instagram freigegeben werden, können Sie über Ihre Instagram-Einstellungen bestimmen.

Sofern Sie als Nutzer auf unserer Instagram-Seite von Subaru Deutschland interagieren, das heißt einen Button wie „folgen“ bzw. „follow“ oder „gefällt mir“ bzw. „like“ anklicken und einen Kommentar hinterlassen, werden Ihre mitgeteilten Aktivitäten mit Ihrem Instagram Nutzernamen und Nutzerprofilfoto auf unserer Instagram-Seite für uns und weitere Instagram-Nutzer öffentlich sichtbar. Hinterlassen Sie einen Kommentar, erhalten Sie eine Nachricht über Instagram, falls auf Ihre Nachricht Antworten oder Kommentare eingehen.

Wir erhalten über Instagram personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und dabei aktiv Daten übermitteln. Eine Kontaktaufnahme kann durch eine persönliche Instagram-Nachricht oder die Reaktion auf eine Story oder einen Post erfolgen. Die von Ihnen mitgeteilten Informationen verwenden wir, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ihre Daten werden zu diesem Zweck in unserem CRM-System gespeichert.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Verarbeiten der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b i.V.m. Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO aufgrund der von Ihnen als Nutzer veranlassten Interaktion und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 49 Abs. 1 lit.a DSGVO nachdem Sie vorher die Risikohinweise akzeptiert haben. Die Informationen unter 6 gelten im Hinblick auf die Risikohinweise und Betroffenenrechte entsprechend . Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in dem Interesse an Direktwerbung über Anzeigen auf der Instagram-Seite sowie der Möglichkeit, direkt mit Interessenten und Kunden zu interagieren, näheres über Wünsche, Meinungen und ggfs. Kritik zu erfahren und stetig anhand der Rückmeldungen unsere Produkte und Services zu verbessern.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Wir behalten uns unter Berufung auf unser Hausrecht vor, Kommentare bei Instagram zu melden oder selbst zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, rufschädigend oder auf andere Weise grob missbräuchlich sind, unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

17. Google Webfonts nur lokal eingebunden 

Wir setzen auf unseren Internetseiten sog. Google Webfonts gemäß Art. 25 DSGVO in einer datenschutzfreundlichen Variante ein. Dabei sind die Schriftarten zum Schutz unserer Nutzer lokal auf unseren Servern gespeichert, damit keine Nutzerdaten wie IP_Adresse zur Anforderung der Schriften an Google gesendet werden. Webfonts sind Schriftbibliotheken mit gerätespezifischen Schriften und dienen einer besseren Gestaltung der Internetseite. Der Einsatz von Webfonts dient insbesondere auch schnelleren Ladezeiten auf allen gängigen Geräten und damit der Bedienerfreundlichkeit. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung, wobei unser Interesse in einer ansprechenden Gestaltung der Internetseite besteht. Hierbei werden die unter 4. genannten Daten benötigt. Es findet keine Übermittlung von Daten an einen Drittanbieter außerhalb der EU und kein Profiling statt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Webfonts ist die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser „Interesse“ i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist die einwandfreie Darstellung der Website auf allen gängigen Gerätetypen mit schnellen Ladezeiten

Dauer der Speicherung ist jeweils nur für die jeweilige Sitzung.

 

18. Recht Betroffener auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben als Betroffener ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Erfolgt eine Datenverarbeitung durch uns auf Basis Ihrer Einwilligung, haben Sie ein Recht zum Widerruf. Erfolgt eine Datenverarbeitung durch uns auf Basis eines von uns benannten legitimen Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, haben Sie ein Recht auf Widerspruch.

Im Falle der gemeinsamen Verantwortung mit Google Cloud Diensten wie Google Maps oder Youtube bzw. Facebook Fanpage oder Instagram ergeben sich auch Betroffenrechte aufgrund unserer Zusatzvereinbarungen mit Google und Facebook wie oben bei den jeweiligen Diensten angeführt (siehe https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause betr. Google und werden wir bei Facebook EU-Standard Vertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 1 lit.c DSGVO wie von Facebook unter https://www.facebook.com/help/566994660333381 angeboten, nun infolge des Urteils des EUGH vom 16.07.2020 – Schrems II nunmehr mit den Fragen zur praktischen Umsetzung anfordern).

Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz bei Subaru bitte an uns oder den Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie unten finden.

19. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

20. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von Subaru Deutschland GmbH (ein Unternehmen der Emil Frey-Gruppe) sind:

Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen
Frey Services Deutschland GmbH
"Datenschutz"
Cannstatter Straße 46
D-70190 Stuttgart
E-Mail: datenschutz@subaru.de

21. Recht auf Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass trotz unserer Bemühungen ein Grund für eine Beschwerde gegen uns besteht, haben Sie als Betroffener auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de/impressum