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DATENSCHUTZHINWEISE

Wir erheben und verwenden Ihre persönlichen Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben und informieren Sie hier nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten:

1. Datenverarbeitende Stelle

Verantwortliche Stelle und Anbieter dieser Website ist die Subaru Deutschland GmbH, Emil-Frey-Straße 6, 61169 Friedberg, Deutschland (nachfolgend: "Subaru" oder "wir" oder "uns"). Nähere Angaben siehe hier im Impressum.

2. Begrifflichkeiten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Diese Personen werden in der DSGVO auch „Betroffene“ genannt. Hierzu gehören z.B. Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummern, IP-Adresse, Nutzernamen, Online-Kennungen und Passwörter zu einem registrierten Online-Account und weitere von Ihnen erteilte Informationen zu Ihrem Anliegen.

Anonymisierung: Keine personenbezogenen Daten sind dagegen die Anzahl von Besuchern der Website oder vollständig anonymisierte IP-Adressen, wenn nicht anhand weiterer dazu gespeicherter Daten die betroffene Person identifiziert werden kann. Anonymisiert ist die IP-Adresse, wenn die letzten 8 Stellen entfernt oder durch andere Platzhalter ersetzt werden.

Pseudonymisierte Daten sind personenbezogene Daten, die in einer Weise z.B. durch Austausch des Namens und Kontaktdaten mit einer Nutzer-ID nicht mehr ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen einer bestimmten betroffenen Person zugeordnet werden können, dies aber möglich bleibt, weil die weiteren Daten an anderem Ort weiter vorhanden sind.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist jeder Umgang mit personenbezogenen Daten, also z.B. Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Weitergabe an Dritte.

Subaru-Partner sind zunächst die Unternehmen der Emil-Frey-Gruppe Deutschland, der Subaru Deutschland GmbH angehört. Die verbundenen Unternehmen der Emil-Frey-Gruppe Deutschland sind unter https://www.emilfrey.de/de/ueber-uns/unternehmen/ aufgeführt. Ferner sind Subaru-Partner die Subaru-Vertragshändler und Service-Partner wie Vermittler und Werkstätten in Deutschland. Die jeweils für Sie zuständigen finden Sie auf Subaru.de unter Eingabe der PLZ unter https://www.subaru.de/haendlersuche/

Sonstige Auftragsdienstleister („Auftragsverarbeiter“ gem. DSGVO): Soweit wir Auftragsverarbeiter oder sonstige Dienstleister und Vertragspartner mit der zweckgebundenen Verarbeitung Ihrer Daten betrauen, geschieht dies auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, die wir in der Datenschutzerklärung erläutern.

Drittanbieter sind externe Dienstleister, von denen wir Marketing-Cookies einsetzen. Die cookies und Marketing-Cookies sind weiter unten näher beschrieben.

Dritte sind sonstiger natürliche oder juristische Personen oder Stellen außer der betroffenen Person, uns als Verantwortliche, unsere Auftragsverarbeiter und Subaru-Partner.

3. Welche Daten werden zunächst bei Aufruf der Seite verarbeitet, zu welchem Zweck und wie lange?

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden in den Log-Files unserer Webserver in dem Rechenzentrum unseres deutschen Hosting-Partners werden folgende personenbezogenen Daten gespeichert, um Ihnen die angeforderten Webseiten und Informationen anzuzeigen:

Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, Internetadresse (http) der angeforderten Seite, Request-Status, Datenmenge, aufgerufene URL z.B. https://www.subaru.de/modelle/forester/, Betriebssystem und Browserinformation des Nutzers.

Diese Log-Files mit vorgenannten Nutzerdaten werden grundsätzlich nur 7 Tage gespeichert und anschließend anonymisiert und für statistische Zwecke des Besuchs unserer Zwecke verwendet. Wenn dies zur Analyse und Behebung von Seiten-Fehlern unserer Webseite oder zur Abwehr von Angriffen auf unsere Webserver und Systeme erforderlich, ist, werden die unter vorgenannten Logfile-Daten unter Umständen aber zu diesem Zweck länger gespeichert, bis das Problem behoben ist.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen zum Betrieb und Verbesserung der Webseite, Ausspielen der Inhalte an den Nutzer und Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO.

Daneben werden Sie auf die Verwendung von Cookies bei Aufruf der Seite hingewiesen und für nähere Informationen auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die näheren Informationen zu Cookies finden Sie unten.

4. Kontaktanfragen, Probefahrtanfragen, Terminwünsche oder Angebotsanfragen und Empfänger der Daten, anonymisierte Erfolgsanalyse:


Wenn Sie persönliche Daten in Kontaktanfragen, Probefahrtanfragen oder Terminwünsche übermitteln, erfolgt die Eingabe und Übersendung Ihrer Daten selbstverständlich auf freiwilliger Basis. Es werden nur die zur Bearbeitung erforderlichen Daten als Pflichtfelder abgefragt. Empfänger Ihrer Anfragen und Terminwünschen für Probefahrten sind die jeweils für Ihre Anfrage zuständigen Subaru-Vertragshändler, von Subaru autorisierte Vermittler und von Subaru autorisierte Servicepartner, die Sie anhand Ihrer PLZ hier finden können: https://www.subaru.de/haendlersuche/

Rechtsgrundlage solcher Dateneingaben auf Ihrer freiwilligen Basis ist jeweils Ihre Anfrage und Art und Umfang der von Ihnen eingegebenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

Wir setzen zum Betrieb dieser Internetseite und zur Pflege des Datenbestandes der Subaru-Vertragshändler und Subaru-Partner Auftragsdienstleister ein, die im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um Ihre Daten zu schützen und nur zu den vorgesehenen Zwecken zu nutzen. Auf die Daten der an die zuständigen Subaru-Partner weitergeleiteten Anfragen hat Subaru keinen Zugriff, für diese ist der jeweils zuständige Subaru-Partner verantwortlich, an den sich der Nutzer über z.B. ein Kontaktformular oder eine Probefahrtanfrage wendet. Die Datenbanken sind getrennt. Nach der Weiterleitung der Anfragen an den ermittelten Subaru-Partner zu dem in der Anfrage festgelegten Zweck werden die persönlichen Daten gelöscht, soweit nicht für statistische Zwecke in pseudonymisierter Form nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO oder bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten von geschäftlicher Kommunikation z.B. nach dem HGB eine Rechtspflicht besteht, der wir unterliegen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO.

Statistische Erfolgsanalyse (Leadtracking): Wir setzen für die Messung und Analyse des Erfolgs von Marketing-Kampagnen und zur Marktforschung dem im Rahmen von Anfragen wunschgemäß weitergeleiteten Daten an die Händler einen Code (eine CSID) hinzu, der Informationen zur Quelle enthält, über die der Nutzer auf subaru.de gekommen ist. Der Auftragsdienstleister der zuständigen Subaru-Vertragspartner erstellt mithilfe dieses Codes regelmäßig anonymisierte, statistische Daten, die er im Gegenzug in aggregierter Form für Zwecke der Marktforschung und anonymisierten Messung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen der Subaru-Deutschland zur Verfügung stellt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser berechtigtes Interesse die qualitative und quantitative Analyse von Marketingmassnahmen. 
Opt-out: Falls Sie als Nutzer mit dem Hinzusetzen dieser CSID zu den Daten Ihrer Anfrage an den Händler zu den vorgenannten Zwecken nicht einverstanden sein sollten, können Sie diese hier deaktivieren:

Leadtracking Opt-Out

Mit der technischen Betreuung der Webseite und für das Hosting der Webseite und übermittelten Daten sind zuverlässige Auftragsdienstleister für Subaru tätig. Diese haben ihren Sitz in Deutschland und sind vertraglich strikt an die zweckgebundene Nutzung gebunden und haben sich uns gegenüber zum angemessenen Schutz der Nutzer- und Kundendaten verpflichtet.

Eine sonstige Weitergabe an Dritte über die zweckgebundene Weiterleitung an die zuständigen Subaru-Partner hinaus findet nicht statt.

5. Kostenlose SUBARU-Magazin DRIVE Abonnements und Newsletter

5.1 Newsletter

(1) Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie ca 6-12 mal pro Jahr über Neuigkeiten, Events, Aktivitäten und neue Modelle von Subaru informieren.

(2) Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen nach angemessener Wartezeit gesperrt und automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

(3) Der Dienst wird erbracht von unserem deutschen Auftragsdienstleister für das Subaru Kunden Center. Wir möchten unseren Service laufend für Sie verbessern. Mit dem Auftragsdienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen, damit die rein zweckgebundene Verarbeitung der Kundendaten garantiert ist. Um den Erfolg unserer jeweiligen Marketingkampagnen zu analysieren, wird Ihr Nutzerverhalten als Empfänger des Newsletters mit Ihrer Nutzer-ID gespeichert und i.d.R. nach 1 Monat, spätestens nach Beendigung der jeweiligen Kampagne gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletter nach Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO sowie für die Marketinganalyse Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der statistischen Erfassung für Direktmarketinganalysen. Ein Profiling findet nicht statt.

(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten: Wenn Sie im Newsletter enthaltene Links anklicken, verknüpfen wir über unseren deutschen Auftragsdienstleister für das Subaru Kunden Center die Aktivität mit einer Nutzer-ID, um die Wirksamkeit der Kampagnen statistisch zu erfassen und auszuwerten.

(5) Das Newsletter-Abonnement können Sie jederzeit widerrufen über den Link Abbestellen in dem letzten Newsletter oder z.B. per E-Mail an eservice@subaru-news.de. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.

5.2. Bestellung unseres Magazins DRIVE. Wenn Sie das kostenlose Subaru-Magazin DRIVE bestellt haben, erheben und nutzen wir Ihren Namen und Anschrift und Bestätigung Ihres Mindestalters von 18 Jahren, um Ihnen die DRIVE kostenfrei zuzusenden und die erfolgreiche Zusendung ggfs. nachzuverfolgen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Rechtsgrundlage ist Ihre kostenlose Bestellung des Subaru Magazins DRIVE nach Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO. Daneben nutzen wir Ihren Namen und Anschrift für die Zusendung von Direktwerbung per Post auf Basis einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, solange Sie uns keinen Widerspruch gegen die Zusendung von Werbung mitgeteilt und/oder das DRIVE Abonnement gekündigt haben. Sie können dieses kostenlose Abo jederzeit formlos kündigen und/oder jederzeit der Nutzung Ihrer Anschrift für unsere Direktwerbung für die Zukunft widersprechen. Wir gehen von Ihrem fortgesetztem Interesse an aktuellen Informationen von Subaru zu unseren Produkten und Services aus, solange Sie das Abonnement nicht gekündigt haben und/oder der Zusendung von Werbung nicht widersprechen. Nach Widerruf der Bestellung werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

6. Nutzung von Google Maps oder Einbettung von Youtube für Videos

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung einer interaktiven Karte und Youtube Videos ein (im folgenden „Google-Dienste“). Betreibergesellschaft der Google-Dienste für Nutzer innerhalb der EU und der Schweiz ist ab 22.01.2019 nunmehr die Google Ireland Ltd. mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (im folgenden „Google“), ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Wenn Sie eine solche mit dem Logo von Google gekennzeichnete Karte aufrufen, werden zum Abruf der Karten von Google Maps Informationen über die Nutzung unserer Website einschließlich Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google, die sich u.a. auch in den USA befinden, übertragen und dort gespeichert. Dies ist erforderlich, um die Bereitstellung zu ermöglichen.

Es besteht auf unserer Website die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und den Datentransfer an Google zu verhindern. Hierfür müssen Sie das JavaScript in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.

Wir binden gelegentlich zur Präsentation von Neuigkeiten zu aktuellen Modellen und Angeboten von Subaru Deutschland Videos in unsere Webseite ein. Soweit sie nicht über eigene Server unseres deutschen Auftragsdienstleisters gehostet werden, sondern mit dem Youtube-Symbol gekennzeichnet sind, binden wir diese über Youtube (nur ohne Autoplay-Funktion) ein. Wenn Sie ein Youtube-Video nicht aktiv mit einem Klick auf das Startsymbol starten, werden hierbei keine Daten an Google übertragen. Wenn Sie ein Youtube-Video aktiv starten, werden Daten zu Ihrem Gerät und IP-Adresse an Youtube übertragen, um das Video in Ihrem Gerät abzuspielen. Youtube zählt ferner für statistische Zwecke der Reichweitenmessung der angeforderten Videos auch die Anzahl Ihrer Aufrufe und Herkunft der Besucher anhand von Nutzerkennungen. Wir verwenden ferner Zählpixel von Youtube, um die Reichweite des Videos aus dem Kreis unserer Nutzer statistisch zu erfassen und das Nutzerverhalten auf diese Marketingmaßnahmen zu analysieren. Des Weiteren nutzen wir Cookies, die Informationen darüber enthalten, bis zu welcher Stelle der Nutzer das Video angeschaut hat, um dies für Marketingzwecke zu analysieren und die Nutzererfahrung beim Weiterschauen zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, im Falle angeforderter Inhalte über Google Maps oder Youtube personalisierte Inhalte bedienerfreundlich an den Nutzer auszuspielen.

Wir gehen davon aus, daß die Google Ireland Ltd. mit Sitz in Dublin, die u.a. mithilfe der Google LLC mit Sitz in den USA die Dienste Google Maps und Youtube betreibt, hierbei ein angemessenes Datenschutzniveau zum Schutz Ihrer Daten gewährleistet. Es werden auf unserer Webseite keine sensiblen Daten erhoben. Ihre Nutzeraktivitäten wie URL der von Ihnen besuchten Seite, des abgerufenen Youtube-Videos, das hier eingebettet ist oder Google Maps-Karten-Standorte werden nach Angaben von Google nur erfasst, wenn Sie Google über die Einstellungen Ihres Geräts und Browsers Google die Erfassung und Auswertung dieser Daten erlauben.

Soweit Google Ireland Ltd Daten auch Nutzerdaten mit Google LLC teilt, weisen wir darauf hin: Google LLC ist Mitglied in der Liste des US-Privacy Shield und die EU-Kommission hat die Selbstzertifizierung nach dem US-Privacy Shield als Garantie für das angemessene Datenschutzniveau per Beschluss anerkannt. Näheres zum US-Privacy Shield finden Sie bei Google unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de&gl=de oder https://www.privacyshield.gov/Individuals-in-Europe und den Listeneintrag von Google LLC unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Rechtsgrundlage der Übermittlung sind im Falle des Aufrufs von Inhalten auf unserer Webseite über Google Maps Kartenmaterial oder Youtube Videos die berechtigten Interessen zum Anzeigen und Analysieren von personalisierter Direktwerbung in pseudonymisierter Form nach Art. 6 Abs. 1 lit.b bzw. f DSGVO i.V.m. Erwägungsgrund 47 S.7 und S. 70 der DSGVO, um auf Basis der Analysen den Erfolg von Direktwerbung zu messen und zu verbessern.

Die Übermittlung und Nutzung Ihrer vorgenannten Daten über Nutzeraktivitäten zur Analyse und Auswertung für die Google Dienste können Sie verhindern, indem Sie die Google Maps Karten oder Youtube Videos nicht aufrufen oder in Ihrem Browser auf Ihrem Gerät unter den Einstellungen JavaScript deaktivieren und sich vor Besuch der Webseite aus Ihrem Google Account, falls vorhanden, ausloggen. Die entsprechenden kostenlosen Serviceangebote können Sie dann allerdings nicht abrufen. Weitere Informationen zum Entfernen von Ihren bei Google gespeicherten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google LLC unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Die Zusammenarbeit mit Google in datenschutzrechtlicher Hinsicht erfolgt im Falle der Einbindung der Google Maps API (Schnittstelle für Google Maps) auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, abrufbar unter https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/

7. Cookies, welche Arten verwenden wir und zu welchem Zweck

Unsere Website verwendet so genannte Cookies, um unser Angebot besser auf Ihre Wünsche ausrichten und um statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu erheben. Bei „Cookies“ handelt es sich um kleine Textdateien, die von einer Website lokal im Speicher Ihres Internet-Browsers auf dem von Ihnen genutzten Rechner abgelegt werden können. Cookies ermöglichen insbesondere die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internet-Browser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers. Session-Cookies werden nach Verlassen der Webseite wieder gelöscht und werden hier nur verwendet, um die Navigation auf der Webseite und Abrufen der Inhalte bedienerfreundlich zu ermöglichen und statistisch zu erfassen.

Unsere Website setzt verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien ein, die jeweils eine spezifische Funktion haben. Es gibt Cookies, die direkt von SUBARU Deutschland über ihren Auftragsdienstleister, der die Webseite betreut, eingesetzt und verwaltet werden und Cookies, die von Dritten nach den eigenen Datenschutzerklärungen eingesetzt und verwaltet werden. Nachstehend eine Übersicht:

COOKIE-TYP

FUNKTION

Navigations-Cookies

Ab dem ersten Besuch erlauben diese Cookies das reibungslose Funktionieren der Website und die Anzeige von Inhalten auf Ihrem Rechner oder Smartphone; Cookies erkennen die Sprache und das Land, von dem aus Sie die Website aufgerufen haben. Wenn Sie ein angemeldeter Besucher sind, werden Sie mithilfe von Cookies erkannt und können auf die Service der entsprechenden Bereiche zugreifen. Navigations-Cookies sind technische Cookies und für das Funktionieren der Website unerlässlich.

Funktionale Cookies

Diese Cookies erlauben es bei ausdrücklicher Aufforderung Ihrerseits, Sie bei weiteren Besuchen zu identifizieren; Sie müssen Ihre Daten nicht mehr bei jedem Besuch neu eingeben. Wenn Sie beispielsweise ein Video über Youtube aufgerufen haben und nicht zu Ende geschaut haben, es aber später wieder aufrufen. Das Cookie erkennt sie anhand einer Nutzer-ID wieder und müssen nicht von vorne anfangen.
Funktionale Cookies sind nicht für das Funktionieren der Website unerlässlich, verbessern jedoch die Qualität und Ihr Erlebnis beim Surfen im Web. Zudem werden hiermit keine sensiblen Informationen erhoben und genutzt.

Analytische Cookies

Diese Cookies sind Eigentum von und werden dazu verwendet, Daten auf anonyme Weise anzusammeln. Sie werden zur statistischen Zwecken und Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite verwendet. Es werden keine sensiblen Informationen erhoben.

Marketing-Cookies und Cookies zur Profilierung von Erst- und Drittanbietern

Diese Cookies dienen dazu, Profile vom Benutzer zu erstellen, um ihm gezielter auf Werbeplattformen, die wir für Werbeanzeigen verwenden, seinen Präferenzen z.B. für ein bestimmtes Modell entsprechende Anzeigen zu zeigen. Ein weiterer Zweck ist die Verbesserung des Navigierens: Beim Besuch auf unserer Website zeigen wir Ihnen Produkte Ihres Interesses oder ähnliche Produkte wie die bereits angesehenen. Diese Cookies ermöglichen es, unser kommerzielles Angebot auf anderen, angeschlossenen Websites zu nutzen (Retargeting). Bei Drittanbieter-Cookies haben wir über die vom Cookie gelieferten Informationen keine Kontrolle und keinen Zugriff auf die Daten, aber es werden auf subaru.de keine sensiblen Daten erhoben. Die von uns eingesetzten Drittanbieter Google einschließlich Youtube und Analytics sowie Adwords zur Schaltung und Analyse der Clicks auf Anzeigen sichern außerdem nach deren Datenschutzbestimmungen zu, daß Sie das Nutzerprofil aus den Daten bei Nutzer unserer Webseite nicht mit anderen Nutzerprofilen, die auf Drittseiten gewonnen wurden, zusammenführen.
Um Einsicht in die sogenannten Cookies von Drittanbietern zu nehmen, sich über die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu informieren und bewusst die Einwilligung oder die Ablehnung zu verwalten, laden wir Sie dazu ein, die Seite http://www.youronlinechoices.com zu besuchen.

Cookies von sozialen Netzwerken

Wenn Sie ein Youtube Account haben, sind diese Cookies für die Interaktion von diesem Social Media-Account mit unserer Website erforderlich. Sie können damit Ihre Zustimmung zum Ausdruck bringen und sie mit Ihren Freunden teilen. Cookies von sozialen Netzwerke sind nicht für die Navigation erforderlich. Für weitere Informationen über die Nutzungsbedingungen von Cookies seitens der Social Networks (derzeit bei uns nur Youtube) können Sie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien einsehen: Youtube https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

 

8. Wie kann ich Cookies deaktivieren und meine Präferenzen verwalten?

a) im Browser
Die meisten Browser haben eine Konfiguration, über die Cookies mithilfe von Einstellungen angenommen, kontrolliert und auf Wunsch deaktiviert werden können. Eine Deaktivierung der funktionalen Cookies oder Navigations-Cookies kann jedoch zu Funktionsstörungen bei der Website z.B. bei Nutzung des Konfigurators führen und/oder den von uns angebotenen Service einschränken.
Nachstehend finden Sie den Pfad zur Verwaltung der Cookies in den jeweiligen Browsern:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255?viewlocale=de_DE&locale=it_IT
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=DE&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

b) über Drittanbieter
Wir bemühen uns, sobald als möglich ein Vorschaltseite mit einem Cookie Center einzurichten, Detailinformationen über alle hier verwendeten Cookies und Drittanbieter erhalten und ihre Präferenzen einstellen können bzw. einzelne oder alle marketing-Cookies und Drittanbieter blockieren bzw. deaktivieren können. Sie können jederzeit Ihre Einstellungen mit diesem Cookie Center ändern, indem Sie die einzelnen Cookies-Kategorien aktivieren oder deaktivieren. Für weitere Informationen über Cookies oder über die Verwaltung der Einstellungen der Cookies von Drittanbietern, laden wir Sie dazu ein, die Website http://www.youronlinechoices.com zu besuchen. Wenn Sie auf der Website sind und in den Bereich „Meine Einstellungen“ gehen, können Sie die Liste von Drittanbietern sehen, die Cookies in Ihrem Browser gesetzt haben, sei es über unsere Webseite oder sei es von anderen Seiten Dritter und so den Status von installierten Cookies für jeden Drittanbieter kontrollieren (Status) und auswählen, ob Sie zustimmen möchten oder nicht (On/Off). Wenn Sie auf das Menü jeden Unternehmens klicken (Info), erhalten Sie weitere Informationen über die Anbieter und können über den Link die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien einsehen.

9. Nutzung unserer Website ohne Cookies

Selbstverständlich können Sie unsere Website auch nutzen, ohne dass Cookies und JavaScripts verwendet werden, aber wir weisen darauf hin, daß Session-Cookies und die Erlaubnis der Verwendung von JavaSkripts für einige zur Bereitstellung der erweiterten Funktionalitäten wie z.B. der Angebotskonfigurator erforderlich sind und daher ohne Cookies und Javaskripts möglicherweise die Anforderung der Informationen nicht funktioniert und bestimmte Inhalte nicht abgerufen werden können.

Die Nutzung und Abruf der Basisinformationen ist aber auch ohne diese Marketing-Cookies möglich, wenn Sie diese über die Einstellungen Ihres Browsers auf allen Ihren Geräten widersprechen. Setzen Sie dazu über die Einstellungen Ihres Browsers z.B. bei Google Chrome den „do-not-Track“ Cookie und achten Sie darauf, daß sie bei Löschung von Cookies den „Do-not-Track-Cookie“ ebenfalls löschen, damit das Tracking durch ihn für die Zukunft blockiert wird.

10. Google Analytics

Diese Seite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google: Betreibergesellschaft der Google-Dienste für Nutzer innerhalb der EU und der Schweiz ist ab 22.01.2019 nunmehr die Google Ireland Ltd. mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (im folgenden „Google“), ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA, im folgenden „Google“). Google verwendet Cookies und andere Trackingtechnologien. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, Analytics setzt bei Nutzer-IP-Adressen vom Typ IPv4 das letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die letzten 80 Bits im Speicher auf null, kurz nachdem sie zur Erfassung an das Analytics-Datenerfassungsnetzwerk gesendet wurden. In diesem Fall wird die vollständige IP-Adresse daher nie auf die Festplatte geschrieben.

Im nächsten Schritt werden die mit der User-ID verbundenen Daten nicht mit sonstigen Konto-Daten des Nutzers bei Google zusammengeführt, sondern vorher generalisiert, um Ihre Daten zu anonymisieren. Subaru kann Sie anhand dieser Daten nicht persönlich identifizieren; Google führt die aus Google Analytics gewonnen Daten nach seinen Datenschutzhinweisen auch nicht mit persönlichen Daten bestimmter identifizierbarer Nutzer zusammen, es sei denn der Nutzer hat ein Google Account als registrierter Nutzer weiterer Google Dienste (z.B. für den Browser Chrome, um personalisierte Werbung anzuzeigen) und hat dies Google im Zusammenhang mit anderen Google Diensten über seine Geräte- und Browsereinstellungen ausdrücklich erlaubt; in diesem Fall können Sie die Erfassung Ihrer Daten bei Google in Ihrem Google Konto einsehen und verwalten und sollten Ihre Geräte- und Browsereinstellungen überprüfen und verwalten. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?p=privpol_data&hl=de&visit_id=636843706901839824-2825403188&rd=1

Die Dauer der Datenaufbewahrung der Nutzeraktivitäten auf unserer Seite bei Google Analytics haben wir auf 14 Monate begrenzt, um statistische Auswertungen der Nutzeraktivitäten auf der Subaru Seite auf Basis eines überschaubaren Vergleichszeitraums einsehen zu können. Anschließend werden sie automatisch bei Google gelöscht.

Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics oder Opt-Out

Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, indem Sie die Speicherung durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern („Do-not-Track“ aktivieren) oder das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics nur auf dieser Seite verhindern, indem Sie auf folgenden Opt-Out-Link klicken. Es wird auf dem aktuell genutzten Gerät im aktuell genutzten Browser ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Sie können auch dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 lit.f DSGVO und die legitimen vorgenannten Interessen an einer Analyse der Nutzeraktivitäten auf unserer Webseite für unsere eigenen Werbezwecke. Das angemessene Datenschutzniveau wird von Google Ireland Ltd., Dublin, Ireland, als verantwortlicher Auftragsdienstleister für Subaru und Google LLC mit Sitz in den USA als deren Subdienstleister in seinen Datenschutzhinweisen garantiert und ferner durch den Listeneintrag im US-Privacy Shield – einem Abkommen zwischen der EU-Kommission und den USA (Zum Listeneintrag von Google siehe https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

11. Marketing-Cookies für Anzeigen und deren Retargeting

(1) Wir verwenden Cookies für Online-Werbeanzeigen und nutzen hierfür den Double-Click Floodlight Pixel von der Google Ireland Ltd mit Sitz in Dublin, Irland, einem Unternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA für Werbeanzeigen bei Google oder Werbeplattformen oder Media-Portalen. Zweck der Cookies ist es, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und gezielt Nutzer erneut Werbeanzeigen anzuzeigen, wenn sie unsere Webseite besucht haben oder Anzeigen auf Seiten der vorgenannten Plattformen aufgerufen haben oder wenn anhand ihrer Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Anzeigen die Vermutung für ein Interesse besteht. Hierbei ermittelt der Cookie test_Cookie von Double Click zunächst, ob Ihr Browser Cookies unterstützt und wird nach der Sitzung gelöscht. Wir setzen DoubleClick Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht (Retargeting).Durch diese Tracking-Technologien erhalten wir selbst und die von uns beauftragten Agenturen keine personenbezogenen Daten, sondern nur die aggregierten anonymisierten statistischen Daten von Google. Die an Google anhand der Cookies bei Anklicken von unseren Werbeanzeigen oder Aufruf von Seiten mit unseren Werbeanzeigen erhobenen Daten sind pseudonymisiert; die IP-Adresse wird unmittelbar vor Übermittlung an Google gehasht und mit einer Werbe-ID verbunden. Die Google Werbe-ID können Nutzer, die ein Google Account oder Mobilgerät mit Android-System haben, in den Einstellungen in Ihrem Google Account deaktivieren.

(2) Die Dauer der Speicherung der Daten dieser Cookies ist 90 Tage. Die Dauer der Speicherung der Daten bei Google hängt von den Einstellungen des Accounts und des Browsers des Nutzers ab. Einzelheiten können Sie der Daten Richtlinie von Google zum Thema „Löschen von Daten“ entnehmen unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infodelete

(3) Der Einsatz erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung, die die Belange der betroffenen Nutzer schützt. Unser berechtigtes Interesse ist die stetige Analyse der Reaktionen auf unsere Anzeigen sowie erneutes Anzeigen bei Nutzern, die aufgrund ihrer Aktivitäten und Demografischer Merkmale, Interessen, Geografie, Nutzerverhalten vermutlich an unseren Produkten und Services interessiert sind oder z.B. weil sie bereits eine Anfrage abgesendet haben, nicht weiter mit Anzeigeneinblendungen verfolgt werden sollen (Retargeting). Rechtsgrundlage hierzu ist Artikel 6 Abs. 1 lit.f DSGVO mit dem berechtigten Interesse der Direktwerbung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann nach Erwägungsgrund 47 Satz 7 der DSGVO als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden. Es werden hierbei die pseudonymisierten Daten an die Google Ireland Ltd, und diese möglicherweise auch an die Google LLC in den USA gesendet. Google LLC ist in der Liste der US-Privacy Shield eingetragen und hat sich der Einhaltung der nach dem US-Privacy Shield festgelegten Mindeststandards verpflichtet, u.a. keine Zusammenführung von Nutzerprofilen aus verschiedenen Diensten, Anonymisierung, Pseudonymisierung, Generalisierung. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre sowie Kontaktdaten erhalten Sie bei: Google Ireland Ltd. unter den unter und den Datenschutzbedingungen für Werbung: www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google LLC – Listeneintrag und weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI .

(4) Recht zum Widerspruch - Opt-Out: Falls Sie als Nutzer die vorgenannte Nutzerverfolgung zu Werbezwecken nicht wünschen, können Sie die Cookies auf Ihrem Gerät und in dem Browser löschen und künftig über sog. Do-not-Track-Einstellungen oder Addons in Ihrem Browser blockieren und auf diese Weise widersprechen. Indem Sie die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers generell ablehnen und Ihr Browser diese daher bei Aufruf der Seite blockiert („deaktivieren“), wird dies unserem Server automatisch mitgeteilt und das erneute Setzen von Marketing-Cookies verhindert.

Die hierfür notwendigen Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie unter dem Menü-Punkt „Extras/Internetoptionen“ beim Internet-Explorer von Microsoft vornehmen. Im Falle von Google Chrome finden Sie die Do-not-Track Einstellung zum Blockieren von Tracking-Cookies unter Einstellungen/erweitert oder dem entsprechenden Menüpunkt bei anderen Browsern oder durch Installieren eines Plugins zum Ändern Ihrer Cookie-Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads/plugin. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers. Alternativ können Sie sich auch das Setzen von Cookies anzeigen lassen und dann im Einzelfall durch das Setzen von Präferenzen entscheiden, ob Sie bestimmte Cookies akzeptieren oder nicht. Das Ablehnen von Cookies kann sich auf die Funktionalität unserer Website auswirken.

Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Google-Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch der Webseite ausloggen. Die Google Werbe-ID können Nutzer, die ein Google Account oder Mobilgerät mit Android-System haben, in den Einstellungen des Accounts deaktivieren.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann auch bei einer Vielzahl der Dienste über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/  erklärt werden.

12. Facebook Fanpage, Facebook Insights und Retargeting über das Pixel

Wir setzen innerhalb unseres Internetauftritts ein Pixel der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Scare, Dublin 2 Ireland und eine Facebook Fanpage der Facebook Inc. ein. Die Kontaktangaben von Facebook einschließlich Impressum finden Sie unter folgendem Link am unteren Seitenende: https://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf, Facebook Ireland Limited ist Teil der  Unternehmensgruppe von Facebook Inc. USA ist; hierbei fungiert die Facebook Ltd. als die für in der EU sitzende Nutzer und Fanpage Betreiber als verantwortliche Betreibergesellschaft und die Facebook Inc. USA als deren Subunternehmen Auftragsverarbeiter vgl. die Hinweise von Facebook dazu unter www.facebook.com/about/privacyshield.

Das Pixel ist ein Programmcode, der es Facebook ermöglicht, Besuchernutzeraktivitäten über unsere Webseite hinaus zu messen und für unsere Werbeaktivitäten zu analysieren. In der von Subaru eingesetzten Form erfasst das Pixel jeweils beim Besuch von allen Seiten auf subaru.de ein Event „PageView“, also einen Seitenaufruf des Nutzers in Verbindung mit seiner über das Cookie erhobenen Nutzer-ID. Beim Absenden einer Probefahrt-, Prospekt- oder Angebotsanfrage, sendet das gleiche Pixel außerdem ein Event „Lead“ d.h. es werden die Information über den Nutzer erfasst, ob er auf subaru.de eine Probefahrt-, Prospekt- oder Angebotsabfrage abgesendet hat und ob er vorher eine Anzeige von Subaru auf Facebook gesehen hat; falls der Nutzer bei Facebook ein Nutzeraccount hat und eingeloggt ist oder sich später einloggt, kann Facebook den Nutzer einem konkreten Nutzeraccount inklusive registrierter Name und E-Mail Adresse zuordnen. Einzelheiten zu den Datenverarbeitungen von Facebook entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/privacy/explanation

Die Auswertungen von Facebook werden dem Fanpage Betreiber als sog. Facebook-Insights jedoch nur in anonymisierter aggregierter Form angezeigt. Nach Angaben von Facebook werden nur Klicks der Nutzer auf Anzeigen verarbeitet, die Nutzer innerhalb von 30 Tagen zuvor auf eine Subaru Facebook Anzeige geklickt hat (=Attribution nach Klick) bzw. eine Facebook Anzeige gesehen hat (= Attribution nach Impression). Die Nutzung dieses Cookies beruht auf einer Interessenabwägung; sie dient unserem legitimen Interesse Werbeanzeigen gezielt erneut Nutzern anzuzeigen, die subaru.de besucht haben bzw. durch Anfragen auf subaru.de Interesse an Subaru Fahrzeugen gezeigt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO sowie Erwägungsgrund 47 S.7 DSGVO.

Wir gehen davon aus, daß Facebook inzwischen ein angemessenes Datenschutzniveau i.S. von Art. 45 DSGVO gewährleistet, da die Facebook Inc. USA in der Liste der nach dem US-Privacy Shield zertifizierten Unternehmen eingetragen ist und sich insoweit selbst den entsprechenden Verpflichtungen der EU-Kommission zu den Mindeststandards nach diesem Abkommen mit den USA unterworfen hat. Weitere Informationen dazu gibt Facebook unter https://facebook.com/about/privacyshield . Ferner ist der Listeneintrag ist mit weiteren Informationen abrufbar unter https://www.privacyshield.gov/participant?id-a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Nach einem aktuellen Urteil des EUGH vom 07.06.2018 ist ein Fanpage Betreiber gemeinsam mit Facebook für die Datenverarbeitung der Nutzer auf der Fanpage verantwortlich, jedoch ist Facebook überwiegend hierfür verantwortlich und erfolgt die Zusammenarbeit bei der gemeinsamen Verarbeitung auf Basis einer Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO zwischen Facebook und Subaru, die als „Seiten-Insights-Ergänzung“ von Facebook abrufbar ist unter www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum Facebook hat sich vertraglich gebunden und datenschutzrechtlich notwendige Zusicherungen gemacht. Dazu zählt, daß sich insbesondere Facebook uns als Werbepartner zur zusätzlichen Zertifizierung nach Soc 2 Typ II d.h. einer nach US-Gesetzen Überprüfung und Zertifizierung der technischen und organisatorischen Massnahmen zur Datensicherheit unterworfen, um betrügerische Drittanbieter zu unterbinden (vgl. Ziffer 1.1.7 der Facebook Bedingungen zur Datenverarbeitung), der Beantwortung von Anträgen zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen unter Ziffer 1.1.3 und unverzüglichen Meldung bei Datenpannen unter verpflichtet, vgl. Facebook „Nutzungsbedingungen für die Datenverarbeitung“ https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing Die Kontaktdaten bei Facebook für Betroffene, die Anfragen oder Beschwerden zum Datenschutzhinweisen an Facebook richten möchten, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms?ref=pf am unteren Seitenende.

Über die Facebook Fanpage werden von uns keine weiteren personenbezogenen Daten des Nutzers erfasst, solange er nicht auf der Fanpage mit uns interagiert. Es werden lediglich über die Funktion Facebook Insights statistische Daten über Besucher unserer Facebook erfasst, jedoch kann Facebook selbst die Benutzeraktivitäten den jeweiligen Nutzern zuordnen, wenn sie bei Facebook eingeloggt sind. Facebook erhebt nach seinen Angaben in der Cookie Richtlinie vgl. https://www.facebook.com/policies/cookies/ Nutzerdaten wie Browserdaten und Nutzeraktivitäten unabhängig davon, ob der Nutzer ein Facebook Konto hat bzw. eingeloggt ist, wenn Sie Facebook Produkte nutzen oder subaru.de besuchen und Sie den Facebook Pixel nicht deaktivieren – siehe dazu unseren opt-out-Informationen unten.

Sofern Sie als Nutzer auf unserer öffentlichen Facebook Fanpage von Subaru Deutschland interagieren, das heißt einen Button wie „folgen“ bzw. „follow“ oder „like“ bzw. „gefällt mir“ anklicken und einen Kommentar hinterlassen, werden Ihre mitgeteilten Aktivitäten mit Ihrem Facebook Nutzernamen und Nutzerprofilfoto auf der Fanpage für uns und weitere Nutzer öffentlich sichtbar. Hinterlässt der Nutzer einen Like werden der Nutzername und Profilfoto mit dem Like erfasst. Hinterlässt der Nutzer einen Kommentar werden ebenfalls sein Nutzername und Profilfoto mit dem Kommentar erfasst und erhält er je nach Benachrichtigungseinstellungen eine Nachricht über Facebook, falls weitere Antworten und Kommentaren eingehen.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Verarbeiten bei uns ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO aufgrund der von Ihnen als Nutzer veranlassten Interaktion und nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO unser Interesse an Direktwerbung über Anzeigen und die Fanpage mit der Möglichkeit, direkt mit Interessenten und Kunden zu interagieren, näheres über Wünsche, Meinungen und ggfs. Kritik zu erfahren und stetig anhand der Rückmeldungen unsere Produkte und Services zu verbessern.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Wir behalten uns unter Berufung auf unser Hausrecht vor, Kommentare bei Facebook zu melden oder selbst zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, rufschädigend oder auf andere Weise grob missbräuchlich sind, unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Ferner verarbeitet Facebook für die Werbeanzeigen persönliche Daten über Interaktionen mit unserer Webseite und auf Facebook auch für eigene Zwecke und ihrer Werbepartner und erhebt dabei persönliche Daten wie Kontaktinformationen, Informationen über die Erlebnisse und Interaktionen von Personen mit den Partnern und Produkten, Diensten und Werbeanzeigen. Weitere Informationen dazu wie Facebook Ihre Daten verarbeitet und Sie Einstellungen vornehmen können, müssen Sie als Nutzer bei Facebook vornehmen, indem Sie sich bei Facebook einloggen und Änderungen an den Einstellungen vornimmt unter https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences oder sich als Betroffener an die im Facebook Impressum genannten Kontaktdaten wenden.

Sofern Sie als Nutzer nicht möchten, daß Facebook ihre Aktivitäten auf unserer Webseite erfasst, haben Sie hier die Möglichkeit, ein opt-out-Cookie zu setzen und so das Facebook Zählpixel auf subaru.de zu deaktivieren:

Facebook Opt-Out

13. Datenschutzhinweise für Youtube Kanal

Wir betreiben einen Youtube Kanal, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und diese auch per Video zu informieren. Dies erfolgt aufgrund einer Interessenabwägung für unsere Werbezwecke und auf Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO. Hierbei werden personenbezogene Nutzerdaten bei angemeldeten Nutzern auch an die Betreibergesellschaft von Youtube und gemeinsam mit uns datenschutzrechtlich verantwortlicher Dienstleister von Subaru gesendet – das ist die Google Ireland Ltd mit Sitz in Dublin, die als Subunternehmen deren Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA einsetzt.(„Google“).

Beim Aufruf des Kanals erhebt Google die Suchanfrage oder Quelle der Weiterleitung auf den Kanal, die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem sowie ggfs. Suchanfragen auf Youtube und Aktivitäten (z.B. welche Videos Sie sich ansehen und merkt sich die Stelle, an der sie gestoppt haben) anhand von Pixel-Tags und Cookies.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf den US-Anbieter Google, ist jedoch die Betreibergesellschaft Google Ireland Ltd. mit Sitz in Dublin verantwortlich und zudem ist im Falle von Google LLC in den USA von Google zugesichert, indem Google sich unter dem Privacy-Shield zertifiziert hat, die EU-Kommission eine solche Zertifizierung als eine Garantie des angemessenen Schutzniveaus für den Datenschutzes nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO bietet - siehe Privacy Shield Listeneintrag von Google: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, weisen wir darauf hin, dass wir aufgrund des zwischen der EU-Kommission und den USA zugrundeliegenden Abkommens und Anerkennungsbeschluss davon ausgehen, daß Google die Mindeststandards  zum EU-Datenschutz einhalten wird; Google hat sich damit verpflichtet, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten. Hinsichtlich der bei Google erhobenen und verarbeiteten Daten wird auf die Datenschutzerklärung von Google verwiesen:  https://policies.google.com/privacy,

Widerspruchsrecht: Wenn Sie dieser Verarbeitung ihrer Daten widersprechen und diese blockieren möchten oder Präferenzen einstellen, folgen Sie folgendem Link zum
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated; Die Möglichkeit, sich einzelne Daten wie z.B. den Suchverlauf auf Youtube anzeigen oder löschen zu lassen, gibt Google Ihnen hier https://policies.google.com/technologies/product-privacy oder im Dashboard hier https://myaccount.google.com/dashboard  Wenn Sie unseren Kanal nutzen und damit Youtube Dienste nutzen möchten, ohne die werbliche Nutzung Ihrer Daten, bietet Google alternativ den kostenpflichtigen Dienst Youtube Premium ohne Werbung an. Einzelheiten dazu finden Sie hier https://www.youtube.com/paid_memberships
Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Die Vereinbarung hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortlichkeiten bei der Datenvereinbarung nach Art. 26 DSGVO (Data Processing Terms Customer von Google) besagt im Wesentlichen, daß wir wenn nötig Nutzerdaten der Nutzer unseres Kanals löschen können und Google diese Löschung innerhalb einer angemessenen Bearbeitungszeit vornimmt, spätestens nach 180 Tagen, soweit nach dem anwendbaren Recht nicht eine längere Speicherdauer erforderlich ist (unter 6.6.1). Die Einzelheiten der Vereinbarung finden Sie hier https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms. Zusätzlich gelten mit den Google Cloud Services, zu denen Youtube Kanal zählt, auch Vereinbarungen nach den von der EU-Kommission erlassenen EU-Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 Abs. 2 c i.V.m. 93 Abs.2 DSGVO: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Wir weisen darauf hin, daß neben den o.g. Verarbeitungen die Daten der Nutzer im Regelfall von Google generalisierte und damit anonymisierte Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, um basierend auf dem Nutzerprofil des Nutzers zielgerichtet Werbeanzeigen oder bestimmte Videos dem Nutzer anzuzeigen. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Im Einzelnen haben wir als Channel Betreiber hierauf keinen Einfluss und erhalten mit Ausnahme der Nutzer, die aktiv mit uns kommunizieren, keine personenbezogenen Daten von Nutzern des Youtube Channels. Soweit Nutzer aktiv mit uns kommunizieren, erfolgt die Verarbeitung auf Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO als vorvertragliche Kommunikation mit Interessenten unserer Waren und Dienstleistungen auf Grundlage von der freiwilligen Teilnahme des Nutzers an der Diskussion oder Interaktion z.B. durch Klicken des Gefällt mir Buttons oder Teilen Buttons auf dem Kanal. Ferner ist Rechtsgrundlage für die Erhebung der Nutzerdaten rein passiver Nutzer, die Videos und Inhalte lediglich abrufen, auf unser legitimes Werbeinteresse für die Marke Subaru und Drittwerbung für unsere Vertragspartner als deren Lieferanten.

Soweit im Rahmen des Kanals Nutzer Videos liken, dis-liken und kommentieren können, müssen sie sich bei Google einloggen und haben sich den Nutzungsbedingungen von Google hierzu unterworfen, die u.a. auch die freiwillige Veröffentlichung des User-Namens und ggfs. Profilfotos des Nutzers, der mit uns über die Youtube-Plattform interagiert beinhaltet.

Dauer: Die Daten der aktiv interagierenden Nutzer werden von uns solange gespeichert wie sie zu den o.g. Zwecken benötigt werden oder der User seinen Kommentar löscht. In Ausnahmefällen kann es bei Missbrauch und rechtwidriger Nutzung zu längerer Speicher- und Nutzerdatenverwertung kommen, wenn dies Wahrnehmung unserer rechtlichen Interessen im Falle von rechtwidriger Nutzung und Missbrauch erforderlich ist – Rechtsgrundlage ist in diesem Falle Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO zur Wahrnehmung der Interessen des Hausrechts, der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO.
Google speichert im Falle von Youtube die Daten über Ihre Aktivitäten nicht auf Dauer, sondern anonymisiert sie, indem Interessen und Suchanfragen oder sonstige Aktivitäten generalisiert. Nähere Informationen dazu unter https://policies.google.com/technologies/anonymization?hl=de

Kontaktstellen: Wer aktiv mit uns kommuniziert und Rückfragen zum Datenschutz hat, kann sich an uns wenden. Andere passive Nutzer können wir nicht identifizieren. Soweit es um die bei Google verarbeiteten Daten geht, wenden Sie sich wahlweise an uns oder bitte für Ihr opt-out an: online in Ihrem Google Account Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated oder den nach Art. 27 DSGVO direkt an Google unter den im dortigen Impressum abrufbaren Kontaktdaten unter https://www.youtube.com/t/impressum?hl=de&gl=DE

Datenschutzerklärung von Google einschließlich Google-Diensten wie Youtube: https://policies.google.com/privacy?gl=US&hl=de.

14. Datenschutzhinweise für Instagram

Beim Aufruf unserer Instagram-Seite erhebt Instagram personenbezogene Daten des Nutzers. Einzelheiten zu den Datenverarbeitungen von Instagram entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter help.instagram.com/519522125107875

Wir erhalten von Instagram anonyme statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Instagram-Seite.

Dabei werden folgende anonyme Informationen an uns übermittelt:
Zu unserem Profil: Profilaufrufe, Impressionen (= Gesamtanzahl der Aufrufe aller unserer Beiträge), Reichweite (= Anzahl einzelner Konten, die einen unserer Beiträge angesehen haben)
Zu unseren Abonnenten: Abonnentenzahl, Alter und Geschlecht, Beliebteste Standorte, Instagram-Nutzung nach Tagen und Uhrzeit.
Zu einzelnen Beiträgen: Gefällt mir-Klicks, Kommentare, Gespeichert, Impressionen (= Anzahl der Aufrufe), Reichweite (Anzahl einzelner Konten, die den Beitrag angesehen haben), Interaktionen (= Summe aus Gefällt mir-Klicks und Kommentaren).

Zu den Stories: Impressionen (= Anzahl der Aufrufe), Reichweite (= Anzahl einzelner Konten, die die Story angesehen haben), "Weiter" getippt, "Zurück" getippt, Story Verlassen, Antworten.

Diese Informationen nutzen wir, um die Inhalte auf unserer Instagram-Seite zu verbessern und den Interessen unserer Nutzer anzupassen. Wir können die Informationen auch einsetzen, um interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten. Die Informationen können wir nicht mit den Profilen unserer Besucher verknüpfen. Wir können nur auf öffentliche Profilinformationen zugreifen.

Sie können als Nutzer von Instagram unter den Einstellungen für Werbepräferenzen beeinflussen, inwieweit Ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer Instagram-Seite erfasst werden darf. Welche Informationen öffentlich auf Instagram freigegeben werden, können Sie über Ihre Instagram-Einstellungen bestimmen.

Sofern Sie als Nutzer auf unserer Instagram-Seite von Subaru Deutschland interagieren, das heißt einen Button wie „folgen“ bzw. „follow“ oder „gefällt mir“ bzw. „like“ anklicken und einen Kommentar hinterlassen, werden Ihre mitgeteilten Aktivitäten mit Ihrem Instagram Nutzernamen und Nutzerprofilfoto auf unserer Instagram-Seite für uns und weitere Instagram-Nutzer öffentlich sichtbar. Hinterlassen Sie einen Kommentar, erhalten Sie eine Nachricht über Instagram, falls auf Ihre Nachricht Antworten oder Kommentare eingehen.

Wir erhalten über Instagram personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und dabei aktiv Daten übermitteln. Eine Kontaktaufnahme kann durch eine persönliche Instagram-Nachricht oder die Reaktion auf eine Story oder einen Post erfolgen. Die von Ihnen mitgeteilten Informationen verwenden wir, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ihre Daten werden zu diesem Zweck in unserem CRM-System gespeichert.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Verarbeiten der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO aufgrund der von Ihnen als Nutzer veranlassten Interaktion und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in dem Interesse an Direktwerbung über Anzeigen auf der Instagram-Seite sowie der Möglichkeit, direkt mit Interessenten und Kunden zu interagieren, näheres über Wünsche, Meinungen und ggfs. Kritik zu erfahren und stetig anhand der Rückmeldungen unsere Produkte und Services zu verbessern.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Wir behalten uns unter Berufung auf unser Hausrecht vor, Kommentare bei Instagram zu melden oder selbst zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, rufschädigend oder auf andere Weise grob missbräuchlich sind, unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

15. Google Webfonts

Wir setzen auf Basis einer Interessenabwägung auf dieser Internetseite sog. Google Webfonts ein. Um die Seite ansprechend zu gestalten und die Ladezeiten schneller zu machen, werden dabei Schriftarten von Servern von Google geladen, die sich in der Regel in den USA befinden. Dies dient der besseren Gestaltung und bedienerfreundlichen Nutzbarkeit der Seite mit allen gängigen Geräten, die Ladezeiten werden durch Nutzung dieser Bibliotheken verkürzt. Hierzu ist es erforderlich, die IP-Adresse an die aufgerufenen Google-Server zu senden, um die Schriftarten bereitzustellen. Die IP-Adresse wird nur solange genutzt, wie dies zu diesem Zweck erforderlich ist und anschließend anonymisiert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 lit.f DSGVO und die legitimen Interessen die vorgenannten Interessen an einer Verkürzung der Ladezeiten und besseren Auffindbarkeit der Webseite im Netz, weil Google die Ladezeiten bei dem Suchalgorithmus berücksichtigt. Das angemessene Datenschutzniveau wird von Google Ireland Ltd. mit Sitz in Dublin, und deren Muttergesellschaft Google LLC mit Sitz in den USA in seinen Datenschutzhinweisen garantiert und ferner durch den Listeneintrag im US-Privacy Shield – einem Abkommen zwischen der EU-Kommission und den USA (Zum Listeneintrag von Google siehe https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

16. Recht Betroffener auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben als Betroffener ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Erfolgt eine Datenverarbeitung durch uns auf Basis Ihrer Einwilligung, haben Sie ein Recht zum Widerruf. Erfolgt eine Datenverarbeitung durch uns auf Basis eines von uns benannten legitimen Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, haben Sie ein Recht auf Widerspruch.

Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz bei Subaru bitte an den Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie unten finden.

17. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

18. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von Subaru Deutschland GmbH (ein Unternehmen der Emil Frey-Gruppe) sind:

Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen
Frey Services Deutschland GmbH
"Datenschutz"
Cannstatter Straße 46
D-70190 Stuttgart
E-Mail: datenschutz@subaru.de

19. Recht auf Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, daß trotz unserer Bemühungen ein Grund für eine Beschwerde gegen uns besteht, haben Sie als Betroffener auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de/impressum.html